Проектний документ |
Схема впровадження проекту |
План дій проекту |
Бюджет проекту |
Відкритий Меморандум Форуму 2006 |
Меморандум Форуму 2008 |
Програма підготовки фахівців регіональних споживчих організацій громадянського суспільства |
План тренінгів для журналістів Лютий – Серпень 2008 |
 |
|
|
|
Тренінг-семінар з питань законодавства та практики захисту прав споживачів в ЄС та Україні, м. Кіровське Донецької області
16 травня 2008 року в м. Кіровське Донецької області в рамках проекту Європейського Союзу та ПРООН «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання» пройшов тренінг-семінар, присвячений питанням захисту прав споживачів. В семінарі взяли участь не тільки активісти споживчого руху і представники державних органів влади м. Кіровське, але й також їх колеги з міст Єнакієве Донецької області та Рубіжне Луганської області.
Кіровське - маленьке містечко поблизу Донецьку, в якому мешкає біля 30 тисяч українців. Життя більшості з них тісно пов'язане з діяльністю шахти «Комсомолець Донбасу».
Гострота проблем, з якими стикаються фахівці міських відділів з захисту прав споживачів та фахівці профільних громадських організацій, а також складність вирішення багатьох споживчих проблем спонукала учасників семінару до уважного вивчення кращого європейського та вітчизняного досвіду в цій галузі. І це не є дивним. Проблема захисту прав споживачів, що мешкають в маленьких містечках України, належить до нагальних питань нашого сучасного суспільства. Низький середній рівень доходів та брак достовірної інформації про якість і безпеку товарів практично «змушують» пересічних громадян купувати неякісне.
Законодавче врегулювання питань із захисту прав споживачів, Керівні принципи ООН для захисту прав споживачів, Стратегія споживчої політики ЄС – ці та інші питання були обговорені під час дискусій на зустрічі.
Не залишилися поза увагою учасників тренінг-семінару такі актуальні питання як надмірне споживання «фаст-фудівської» їжі дітьми та молоддю, проблеми житлово-комунального господарства, нарікання на обслуговування населення в сервісних центрах побутової електроніки та багато інших.
Аналізуючи дискусію, можна виокремити наступні принципи споживчої політики, які вже довели свою ефективність:
- Збільшення впливу споживачів через забезпечення реального вибору, точної інформації та впровадження ефективного захисту споживачів.
- Впровадження захисту прав споживачів завдяки спрощенню та уніфікації законодавчих рамок, ефективній співпраці правоохоронних та просвітних організацій.
- Підвищення якості споживання .
Викладачі ознайомили учасників семінару з досягненнями проекту «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання», серед яких: створення Веб-Порталу Споживача www.consumerinfo.org.ua, розробка навчальних курсів для загальноосвітньої школи з основ споживчих знань, проведення інформаційної кампанії в українських мас-медіа, організація навчальних програм для представників громадських організацій тощо. Вже сьогодні кожен відвідувач Порталу Споживача може отримати кваліфіковану консультацію від провідних фахівців з захисту споживчих прав, знайти корисну інформацію про небезпечні товари, ознайомитись з актуальними законодавчими та нормативними актами в цій галузі.
Відгуки учасників:
«тренинг очень понравился, масса информации, ждем новых семинаров»
«очень своевременное мероприятие в связи с вхождением Украины в ВТО»
«очень полезный семинар, так как сегодня очень мало в нашем государстве путей для самообразования населения в вопросах защиты прав потребителей…»
«много полезной и совершенно новой информации…»
Європейський та міжнародний досвід доводить, що лише впевнений, поінформований та впливовий споживач може бути основою ефективно діючого споживчого ринку.
Сергій Богданов,
Експерт з навчальних програм
Проекту «Спільнота споживачів та громадські об'єднання»
|
Новини та події |
15 липня, 2008 року - Як змінився за рік український споживач. Результати соціологічного дослідження споживчої поведінки українців. Презентація нового соціального проекту.
Докладнiше...
|
1 липня, 2008 року -Перший довідник для правознавців з підготовки справ про захист прав споживачів до розгляду
Докладнiше...
|
«Щось не так?» - нова хвиля соціальної зовнішньої реклами
Докладнiше...
|
10 червня, 2008 року - Школярі України вивчатимуть основи споживчих знань. Докладнiше...
|
29 травня, 2008 року - Представники регіональних та загальнонаціональних ЗМІ дізна ли ся про показники якості та безпеки м'ясних та молочних продуктів. Докладнiше...
|
26 травня, 2008 року - Інформаційні споживчі кампанії - європейський підхід до розв'язання споживчих проблем для українських громадських організацій. Докладнiше...
|
20 травня, 2008 року - Відкритість українських компаній. Результати дослідження споживчо-орієнтованих бізнесів. Докладнiше...
|
15 травня, 2008 року - Тренінг-семінар з питань законодавства та практики захисту прав споживачів в ЄС та Україні, м. Кіровське Донецької області. Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Круглий стіл на тему «Споживач – продавець – сервіс. Цивілізоване співробітництво» . Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Ми є те, що ми п'ємо, стверджують експерти. На порядку денному питання якості та безпеки безалкогольних напоїв. Докладнiше...
|
23 квітня, 2008 року - Международная конференция по проблемам технического регулирования и рыночоного надзора в Украине. Докладнiше...
|
21-23 квітня, 2008 року - Споживчі організації навчалися етиці взаємодії з бізнесом. Докладнiше...
|
10 квітня, 2008 року - Як середовище в якому людина проводить третину життя впливає на його здоров'я, або якість та безпека постільної білизни. Докладнiше...
|
25-26 березня , 2008 року - Учасники споживчого руху Івано-Франківська візьмуться з новими силами за захист прав споживачів в своєму регіоні. Докладнiше...
|
Вимога ЄС – «магнітні іграшки» з попереджувальною етикеткою. Докладнiше...
|
11 березня , 2008 року - Форум «Інтереси українських споживачів: Європейський вимір» Докладнiше...
|
4 березня , 2008 року - Проект «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання» дослідив рівень задоволеності українських споживачів та відкрив вап-версію Порталу Споживача. Докладнiше...
|
Нова хвиля соціальної споживчої реклами під гаслом «Подивись, перевір, скажи!». Докладнiше...
|
28 лютого , 2008 року - Семінар із захисту прав споживачів в м. Новоград-Волинський. Докладнiше...
|
7 лютого , 2008 року - В місті Рівне пройшов перший з серії запланованих семінарів, що мають на меті підвищення рівня поінформованості українських споживачів та представників місцевих громад про споживчі права та механізми їх захисту. Докладнiше...
|
11 лютого , 2008 року - Cемінар для журналістів висвітлив тему якості та безпеки виробів з шоколаду Докладнiше...
|
30 січня, 2008 року – Тренінг-семінар для представників ЗМІ «Хутрові вироби: безпека та якість» Докладнiше...
|
Архів новин та подій ... |
|