Анализ удобства в использовании сайта (usability)

       Анализ usability – это исследование удобства пользования сайтом, степени соответствия содержимого сайта с потребностями целевой аудитории, организации системы обратной связи с посетителями.

       Существует множество причин, по которым пользователи покидают Ваш сайт, так и не добравшись до необходимой информации. Например, главная страница сайта не заявляет четко и ясно, чем занимается компания, и что можно сделать на сайте, отсутствие актуальности представленной информации, неудобная навигация, долгая загрузка интересующей страницы.

       Чтобы посетитель нашел предлагаемый Вами товар, необходимо провести анализ usability сайта. При этом изучаются следующие аспекты:

• Корректное отображения сайта в различных браузерах при различных настройках экрана монитора;
  
  

• Актуальность ключевой информации и информации о специальных предложениях;
  
  

• Удобство навигации по сайту;
  
  

• Простота осуществления поиска и заказа товаров (услуг)
  
  

По результатам анализа usability составляется подробный отчет, на основе которого проводится дальнейшая оптимизация сайта.

Назад к Маркетинговому аудиту сайта