|
| 21.09.2007 14:25:47 Александр |
| Інше |
| Скажите пожалуйста, могу ли я передать проводником автомобильные стекла? |
| Відповідь: Шановний Олександр! Передати автомобільне скло провідником не можливо, але при наявності багажного вагону, Ви можете оформити як вантажобагаж. |
|
| 21.09.2007 10:59:51 Сергей |
| Інше |
| Здравствуйте!
Ежедневно я езжу машиной на работу в г. Горловка, на горловский молокозавод. Перед нашим предприятием, улицу Никитовскую пересекает железнодорожное полотно. Никаких указаний об этом нет, нет шлагбаума, нет дорожных знаков. Вдоль полотна растет высокий кустарник и с дороги это полотно просматривается плохо. Я думал, что это заброшенная дорога и поезда по не не двигаются. Однако, на днях чуть было не столкнулся с тепловозом, с трудом успел проскочить. Увидеть приближающийся по ж/д дороге транспорт можно только тогда, когда передние колеса автомобиля приближаются на 1 м к рельсам. Разве это правильно? |
| Відповідь: Уважаемый Сергей Александрович!
На Ваше обращение по вопросу наличия плохой видимости на железнодорожном переезде, расположенном по ул. Никитовская ст. Горловка, сообщаем, что выше указанный железнодорожный переезд Донецкой железной дорогой не обслуживается, так как не числится на балансе дорог и находится на территории предприятия Артемпогрузтранс. |
|
| 21.09.2007 10:30:11 Ярова |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Я забронювала квитки для подруги з Москви на 27 вересня,на її прізвище,забрати повинна 22-го,а подруга буде в Киеві проїздом лише 26-го,що тепер робити,адже в мене немає її паспорта,а на мій мабуть не дадуть,а людині потрібно 28 бути в Москві,раптом не буде білетів,ситуація не на користь пассажира. |
| Відповідь: Оформлення проїздних документів здійснюється при наявності документа, який посвідчує особу або його копії |
|
| 21.09.2007 09:54:23 Наташа |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Мене цікавить чи можна якось доїхати зі Святошино електричкою на станцію Лівобережну, якщо це можливо, то хотіла б знати розклад руху.Дякую. |
| Відповідь: http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.shedulesub&lng=uk |
|
| 21.09.2007 00:38:36 Андрій |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| За період з 20.00 16 вересня по 10.00 17-го немає жодного запитання на сайті. В тому числі і того що надсилав я. Тому вимушений переписати:
16.09 о 20 год.30 хв. при покупці білета на ст. Полтава-півд на поїзд 611 в касі №7 мені було відмовлено у продажі квитка без постілі, касирша сказала: "Об"яви читати треба". Прошу пояснити. |
| Відповідь: Шановний Андрію Михайловичу! Повідомляємо, що службовим розслідуванням встановлено: відповідно до довідки архіву АСК ПП УЗ 16 вересня 2007 року по станції Полтава-Південна оформлення проїзних документів на прізвище Давидов А.М. не здійснювалося. Згідно з Постановою КМУ від 30.05.2007 № 781 з 31 серпня 2007 року плата за користування постільною білизною здійснюється тільки в квитковій касі і у поїзді провідниками не проводиться. |
|
| 20.09.2007 20:33:01 Олена |
| Обслуговування на вокзалах/станціях |
| Скільки коштує дитячий квиток на поїзд Чернігів-Львів? дякую |
| Відповідь: Вартість дитячого проїзного документа станом на 26.09.2007 р. в вагони сполученням Львів-Чернігів, які курсують з поїздом №53/54 сполученням Київ – Санкт-Петербург щоденно, складає: в купейному вагоні - 97 грн. 69 коп., в плацкартному – 63 грн. 88 коп. |
|
| 20.09.2007 19:17:02 Антонина |
| Інше |
| Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я купить два билета используя одно место для багажа? Какой пункт Правил рассказывает об этом? И, если я поступлю именно так, не будет ли проблем при пересечении границы Украина-Россия? Багаж - личные вещи, техника б/у. Уезжаю на ПМЖ с соответствующей отметкой в документах. |
| Відповідь: Кожний пасажир має право безплатно перевозити із собою у вагоні ручну поклажу вагою до 36 кг. Розділ 35 у Правилах. Для перевезення особистих речей краще Вам звернутись у багажне відділення вокзалу Київ-Пасажирський, де Ви можете скористатись послугую перевезення багажним вагоном. Радимо зателефонувати за телефоном 465-20-53 старший прийомоздавальник багажного віділення вокзалу Київ-Пас. який надасть належну інформацію, працює цілодобово. |
|
| 20.09.2007 18:44:47 Ростислав |
| Пропозиції |
| Предложение!!! Одесской жд в качестве экперемента как было это раньше, оставить в ходу (по пятницам, субботам, воскресеньям) на осенне-зимний период после 30 сентября электропоезда №6346 Б-Днестр.-Одесса и № 6303 Одесса-Б.Днестр. (можно немного ускорить их по возможности) Думаю элетропоезда оправдают себя таким графиком в осенне-зимний период так как в эти дни они ходят достаточно загружеными (по причине что ими пользуются студенты). Можно поставить пока на 6 - 9 оборотов если себя не оправдают то всегда можно отменить. Думаю ОДЖД приймет решеньние в мою пользу! Заранее благодарен! |
| Відповідь: Ваше предложение оставить в ходу на осенне-зимний период курсирование пригородного электропоезда № 6304/6346 Одесса-Б.Днестровский ( по пятницам, суботам, воскресеньям) рассмотрено руководством службы пригородных пассажирских перевозок и Одесской дирекции железнодорожных перевозок.
Анализом работы за 20 дней сентября т.г. установлено, что электропоездом №6304/6344 Одесса-Б.Днестровский в среднем ежесуточно перевозиться 87 пассажиров, выручка от продажи билетов составляет всего 607 грн., электропоездом №6306/6346 Одесса-Б.Днестровский – 106 пассажиров, выручка – 715 грн.
Исходя из анализа прошлых лет, в осенне- зимний период сохраняется тенденция к уменьшению пассажиропотока , что и стало основаним для отмены этих электропоездов.
Поезд, который Вы предлагаете назначить, по времени не подходит студентам , т.к. отправление со ст.Одесса-Главная п.№6304 в 11час.11 мин., а отправление п.№6346 со ст.. Б.Днестровский в 14 час. 26 мин.
Исходя из вышеизложенного, назначить электропоед, который не будет населяться , увеличит убытки от пригородных превозк Одесской железной дороге, нецелесообразно. |
|
| 20.09.2007 18:39:38 Денисенко |
| Інше |
| Здравствуйте. Меня интересует ответ на такой вопрос: разрешена ли перевозка автомобильных стекол в пассажирских вагонах? |
| Відповідь: Шановний Олександре Миколайовичу!
Згідно Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України до ручної поклажі (перевозиться разом з пасажиром), належать предмети і речі незалежно від виду упакування, що легко переносяться і за своїми розмірами без труднощів розміщаються у вагонах на місцях, що призначені для розміщення ручної поклажі (п.15.1). Не приймаються до перевезення в будь-якому вагоні апаратура та інші предмети, розміри яких за сумою трьох вимірів перевищують 200 см (п.15.6) - дивись тут http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.pass_prav&f=Doc.View&p=pravpass.15&lng=uk. Перевезення автомобільних стекол у пасажирських вагонах дозволяється за умови дотримання вказаних вимог.
Скляні предмети також можуть перевозитись у багажних вагонах (п.22.6) - дивись тут http://www.uz.gov.ua/?m=services.transppl.pass_prav&f=Doc.View&p=pravpass.22&lng=uk. |
|
| 20.09.2007 18:23:41 Олександр |
| Обслуговування у поїздах далекого сполучення |
| Будь ласка, зверніть увагу на загальний вагон потягів №695/696 "Київ-Одеса" та "Одеса-Київ"! Справа в тому,що провідники набирають в нього стільки людей,що люди сидять по 4-5 на одній полці. По моїм підрахункам під час поїздок в п"ятницю та понеділок в вагон "влазить" 120-140 чоловік! Людям з квитками нема куди сісти. Також цікаво:
1. Скільки людей (максимум) може знаходитись в загальному вагоні?
2. Чи можна в даних поїздах пускати 2 загальних вагони? Адже напрям Київ-Черкаси і Черкаси-Одеса перевантажений на даному потязі.
3. Чи можна замінити цей вагон вагоном міжобласного слідування?
Дякую |
| Відповідь: У складі поїзда № 696/695 Одеса-Київ курсує один вагон загальними місцями згідно схеми, затвердженої Головним пасажирським управлінням Укрзалізниці, тому включення додаткового вагона не передбачається.
Кількість людей, що знаходяться в вагоні, не повинна перевищувати місткості вагона, тобто 81 особа по кількості посадкових місць.
Продаж квитків з кінцевих та транзитних станцій здійснюється з вказівкою місця і пасажир, придбавши квиток, повинен зайняти в вагоні місце згідно вказаному у квитку (нумерація посадкових місць передбачена у кожному вагоні).
Замінити загальний вагон у складі поїзда № 696/695 на міжобласний не має можливості, у зв язку з відсутністю вільних міжобласних вагонів. До того ж місткість міжобласного вагона менша ніж загального - 68 місць. |
