Победители конкурса «Любишь деньги?»

В Украине объявили штормовое предупреждение

Умерла Нонна Мордюкова

Интервью с Томашем Фиалой, управляющим директотром и владельцем ИК Dragon Capital

"Открытая ночь" - 12 дубль удался[фото]

Арбузы лучше виагры

"Аська" вне зоны доступа

Говерлу поставят на охрану

Черновцы признали лучшим городом в Украине (2)

Российская сборная ушла из Евро-2008

Любишь деньги? Хочешь выиграть iPod в подарок? Поучаствуй в нашей викторине! (1)

В Москве раздали Серебряные калоши

Самые дорогие фотографии мира

Украине не покажут "Особо опасного" целиком

Deawoo создает ноутбук для школьников

Nokia обзаведется своей социальной сетью

Стала известна дата выхода в свет Windows 7

Тибет открыт для иностранных туристов

В ночь с 28 на 29 июня состоится "Открытая ночь. Дубль 12"

Отгуляла юбилейная "Країна мрій" [фото]

Потап и Настя Каменских рвутся на Евровидение

Аналитик Касперского: Аська вне угрозы (1)

Юзерам ICQ угрожает опасность

У Билла Гейтса осталась неделя

Европейцы предпочитают немецкие и французские авто

Победители конкурса «Знатоки и профессионалы отельного бизнеса»

Олесь Довгий подался в дизайнеры

700 лет спустя: Данте реабилитировали

Названы лучшие жанровые фильмы Америки

Появилась русская версия Facebook

Концерт Пола Маккартни в Киеве установил рекорд

В Лондоне открыт памятник погибшим журналистам

Британцы выбрали лучшие романы всех времен

В США сноуборд по количеству травм стоит на первом месте среди всех видов активного отдыха.

Копенгаген - лучший город для жизни.

Как живет Тайгер Вудз [фото]

К Дню Независимости киевлянам покажут танки и самолеты

ЮБК под осадой медуз

Apple представила iPhone 3G

Hewlett-Packard обновила ассортимент

В Киеве открылась выставка гравюр Гойи

Создан самый тонкий ноутбук в мире

В Киеве пройдут "Дни японского кино"

Volkswagen "Жук" возвращается

В Сочи открылся фестиваль "Кинотавр"

iPod и iPhone зарядятся от солнца

Киевские городские власти намерены открыть в этом году 12 новых пляжей и зон отдыха.

В честь Олимпиады китаец утыкал себя иголками

Американцы научились читать мысли

Умер легендарный кутюрье Ив Сен-Лоран (1)

Киностудия Universal осталась без Кинг-Конга

Пизанская башня перестала падать

Открылся музей Чебурашки

Лондоне открылась выставка рисунков Гитлера

Киркоров и Лорак стали народными (2)

Jaguar разрабатывает гибридную модель

Английский футбол перестал быть самым прибыльным

Турецкие акулы добрые

Шацких уходит из «Динамо» в «Крылья Советов»

Украина заявляет, что Билан победил нечестно (4)

Президент может отменить День победы (4)

Дима Билан женится (2)

Рейтинг наивысших удовольствий (3)

Быть или не быть открытым? (1)

Путин + Кабаева = ? (7)

Один из важных вопросов подготовки к переговорам — выбор времени проведения переговоров. Например, переговоры о покупке лучше вести в конце года или квартала: в это время поставщик склонен к большим уступкам, чем в начале отчетного периода. Причиной такой сговорчивости может быть желание продавца любой ценой выполнить (или перевыполнить) план продаж.

Минимум один раз в месяц, когда обсуждаются результаты прошедшего периода и планы на следующий. Такая оценка может проходить в форме беседы торгового представителя и его непосредственного руководителя. Основные вопросы для обсуждения:

Самое частое возражение, связанное с внедрением стандартов в организации — противопоставление жесткости стандартов и необходимости быть гибким к тому, что происходит внутри и вовне компании. В ответ процитирую Масааки Имаи, одного из японских специалистов (японцев сложно обвинить в отсутствии гибкости): «Соблюдение стандартов напоминает процесс управления автомобилем. Водитель должен выполнять определенные правила, и в результате он или она получает свободу движения в желаемом направлении». Именно стандарты позволяют освободить свой разум от решения рутинных вопросов и приступить к творческому поиску новых путей и решений.

В наше время, благодаря интернет, неудовлетворенный клиент способен на большее. В его распоряжении: социальные сети, блоги, тематические порталы и разделы отзывов в интернет-магазинах.

Главный инструмент руководителя любого уровня и любой функции — здравый смысл.