АКАДЕМИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА
Модуль 3:
«Одиннадцать друзей Оушена» или Психология работы с группойЦели:
• Интеграция знаний и навыков, полученных на предыдущих модулях, и совершенствование своего тренерского стиля.
• Исследование влияния групповых процессов и психогеографии на работу группы.
• Формирование навыка системного взаимодействия между тренером и группой.
• Понимание психологических основ коммуникации с группой.
• Развитие поведенческой гибкости и умения замечать различия в состояниях группы и отдельных участников.
• Освоение методов управления состоянием группы и способности справляться со сложными ситуациями.Содержание программы:
1. Этапы формирования и развития группы.
• 4 уровня групповой динамики. Методы и приемы управления групповыми процессами на каждом из уровней.
• Эффективное использование различных моделей психогеографии.
• Обучение на основе интерактивного подхода. Стили научения.
• Распределение ответственности за обучение между тренером и группой.
• Многоуровневое управление группой. Экология в работе тренера.
2. Управление состояниями группы.
• Поддержание раппорта с группой.
• Совершенствование навыков калибровки состояний участников и группы в процессе тренинга.
• Определение исходного состояния группы и возможности его изменения.
• Развитие способности вызывать и поддерживать у группы различные состояния.
• EQ тренера. Инструменты изменения эмоционального состояния аудитории.
• Техники активизации группы и участников. Развитие навыков мотивации группы. Способы снятия усталости и напряжения.
• Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Методы включения их в работу.
• Приемы сплочения группы.
3. Управление сложными ситуациями на тренинге.
• Развитие навыков преподавания в группах с различным уровнем компетенции.
• «Утилизация» сопротивления и групповой агрессии.
• «Сложные» участники в группе и методы работы с ними.
• Трудные вопросы и возражения. Ответ на позитивные намерения, скрытые в возражениях.
• Принципы изменения убеждений.
Продолжительность:
6 дней (60 часов).
Даты проведения:
10 – 15 марта 2008 года
Программа 1-го модуля
Программа 2-го модуля
Программа 4-го модуля