Частые вопросы
1. КАК ПРОДАВАТЬ?
1.1 РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
1.1.1 Правила размещения объявления.
1.1.2 Сколько стоит размещение объявления?
1.1.3 Как разместить объявление?
1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
1.2 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
1.2.1 Как изменить мои личные данные?
1.2.2 Как изменить пароль?
1.2.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
1.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
1.3.1 Контакт с продавцом.
1.3.2 Правила для ставок.
1.3.3 Просмотр ставок по моим объявлениям.
1.3.4 Как удалить ставку из моего объявления?
1.4 РАБОТА С ОБЪЯВЛЕНИЯМИ (ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ)
1.4.1 Как изменить объявление?
1.4.2 Как удалить объявление?
1.4.3 Как вернуть объявление вверх списка?
2. КАК ПОКУПАТЬ?
2.1 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
2.1.1 Какие данные Вам нужно указать как покупателю?
2.1.2 Как получить пароль?
2.1.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
2.1.4 Как изменить мои личные данные?
2.1.5 Как изменить пароль?
2.2 ПОИСК И ПРОСМОТР ОБЪЯВЛЕНИЙ
2.2.1 Как найти объявление?
2.2.2 Как применять расширенный поиск?
2.2.3 Как просмотреть выбранные Вами объявления?
2.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
2.3.1 Контакт с покупателем.
2.3.2 Правила для ставок.
2.3.3 Как размещать ставки?
2.3.4 Как просмотреть мои ставки?
2.3.5 Как удалить мои ставки?
2.4 ЖАЛОБЫ НА ПРОДАВЦОВ И ПО ОБЪЯВЛЕНИЯМ
2.4.1 У меня есть жалобы по объявлению.
2.4.2 Что делать, если появились проблемы с продавцом?
2.4.3 Моя ставка удалена, что это значит?
3. ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ.
3.2 Какие установки браузера важны при использовании Emarket?
3.3 Контакт с Emarket.
4. БЕЗОПАСНАЯ ТОРГОВЛЯ НА Еmarket
4.1 Покупаем без риска
4.2 Продаем без риска
В папке Мой Emarket, в разделе Избранные пропали сохраненные объявления. Куда они делись?
1. КАК ПРОДАВАТЬ?
1.1 РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
1.1.1 Правила размещения объявления.
1. Выберите необходимую для Вашего объявления категорию и подкатегорию.
2. Текст объявления должен соответствовать следующим требованиям:
• Опишите предмет объявления как можно лучше
• Добавьте фотографии (чем лучше фотографии Вы предоставите, тем более успешным будет Ваше объявление)
• Не допускается использование заголовка, который не соответствует предмету объявления
• Не разрешается добавлять гиперссылки в объявлении
3. Текст обьявления должен соответствовать законодательству Украины.
1.1.2 Сколько стоит размещение объявления?
Размещение стандартного объявления – бесплатно! Ваше объявление будет находиться на сайте 90 дней. Если Вы хотите продвинуть Ваше объявление, используйте инструменты продвижения, расположенные на нашем сайте.
1.1.3 Как разместить объявление?
Перед размещением объявления мы рекомендуем Вам прочитать Правила пользования сайтом.
Шаг 1
Выберите категорию и подкатегорию, которая соответствует предмету Вашего объявления
Шаг 2
Выберите тип объявления: Продам или Куплю
Шаг 3
Введите свой email-адрес, который на нашем сайте выполняет роль пользовательского логина.
Шаг 4
Укажите необходимую контактную информацию: Ваше имя (ник) и номер телефона (при необходимости). Выберите вариант сделки. Напишите заглавие и текст Вашего объявления. Нажмите кнопку “Разместить“.
Шаг 5
Добавьте фотографии к Вашему объявлению (Помните! Чем лучше фотографии Вы предоставите, тем больший успех будет иметь Ваше объявление).
Шаг 6
Вы можете также разместить на сайте адресные данные (город, улица, номер дома). Эти данные необходимы для картографической функции, которая предназначена для удобства покупателя. В целях безопасности, мы не показываем Ваш точный адрес, показывается сектор карты радиусом 300 метров, от указанной Вами точки.
1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
1.2 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
1.2.1 Как изменить мои личные данные?
Чтобы изменить свои личные данные, Вам нужно быть зарегистрированным на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете внести изменения своих личных данных с помощью кнопки Редактировать.
1.2.2 Как изменить пароль?
Чтобы изменить пароль, Вам нужно быть зарегистрированным на сайте. Перейдите в Мои профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете изменить свой пароль с помощью кнопки Изменить пароль.
1.2.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
Если Вы забыли свой пароль, перейдите в раздел Мой Emarket, введите email-адрес, который Вы использовали для регистрации и выберите кнопку Забыли пароль? На Ваш email-адрес будет отправлена ссылка, после перехода на которую, Вы получите новый пароль.
1.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
1.3.1 Контакт с продавцом.
Существует три вида контакта с продавцом.
Первый – по email. Покупатели могут использовать наш сайт для отправки email сообщений продавцам.
Второй – по телефону, если продавец предоставил такую информацию.
Третий – через ставки, поставленные на предмет объявления. Система извещает продавца о ставках, поставленных на его товар.
1.3.2 Правила для ставок.
Ваша ставка должна быть правдоподобной – не слишком высокой и не слишком низкой.
При желании покупатель принимает участие в торгах, это действие – выборочно, но не обязательно.
1.3.3 Просмотр ставок по моим объявлениям.
Существует три способа просмотреть ставки по Вашему объявлению:
- На самом объявлении
- В Моих объявлениях в разделе Мой Emarket
- Каждый раз, когда кто-либо размещает большую ставку на предмет Вашего объявления, Вы получаете уведомление на Ваш email.
1.3.4 Как удалить ставку из моего объявления?
Если Вы хотите удалить ставку из своего объявления, перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Просмотр и нажмите кнопку Удалить напротив ставки.
1.4 РАБОТА С ОБЪЯВЛЕНИЯМИ (ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ)
1.4.1 Как изменить объявление?
Если Вы хотите изменить объявление перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои объявления и нажмите кнопку Редактирование напротив объявления.
1.4.2 Как удалить объявление?
Если Вы хотите удалить объявление перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои объявления и нажмите кнопку Удаление напротив объявления.
1.4.3 Как вернуть объявление вверх списка?
Пожалуйста, просмотрите раздел 1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
2. КАК ПОКУПАТЬ?
2.1 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
2.1.1 Какие данные Вам нужно указать как покупателю?
Как покупатель Вы не должны регистрироваться. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться в том случае, если Вы хотите просматривать ставки и фавориты по избранным Вами объявлениям. Для регистрации необходим только Ваш email-адрес.
2.1.2 Как получить пароль?
Перейдите в раздел Авторизация и введите Ваш email-адрес, который на нашем сайте выполняет роль пользовательского логина.
2.1.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
Если Вы забыли свой пароль, перейдите в раздел Мой Emarket, введите email-адрес, который Вы использовали для авторизации и выберите кнопку Забыли пароль? На Ваш email-адрес будет отправлена ссылка, после перехода на которую, Вы получите новый пароль.
2.1.4 Как изменить мои личные данные?
Чтобы изменить свои личные данные, Вам нужно авторизоваться на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете внести поправки своих личных данных с помощью кнопки Редактировать.
2.1.5 Как изменить пароль?
Чтобы изменить пароль, Вам нужно авторизоваться на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете изменить свой пароль с помощью кнопки Изменить пароль.
2.2 ПОИСК И ПРОСМОТР ОБЪЯВЛЕНИЙ
2.2.1 Как найти объявление?
Используйте строку Поиск для поиска необходимых объявлений.
2.2.2 Как применять расширенный поиск?
Используйте Расширенный поиск для более точного поиска, введите более детальную информацию об объявлении (ключевые слова, категория, подкатегория, цена).
2.2.3 Как просмотреть выбранные Вами объявления?
Если Вы авторизованы, перейдите в раздел Мой Emarket, чтобы просмотреть Ваши ставки и избранные объявления.
2.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
2.3.1 Контакт с покупателем.
Вы можете связаться с покупателем по email или телефону (если он предоставлен в контактной информации).
2.3.2 Правила для ставок.
Ваша ставка должна быть правдоподобной – не слишком высокой и не слишком низкой.
При желании покупатель принимает участие в торгах, это действие – выборочно, но не обязательно.
2.3.3 Как размещать ставки?
Введите ставку и Ваш email-адрес.
2.3.4 Как просмотреть мои ставки?
Перейдите в Мой Emarket и выберите Мои ставки и фавориты для просмотра своих ставок.
2.3.5 Как удалить мои ставки?
Перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои ставки/Фавориты и удалите ставку, используя кнопку Удалить.
2.4 ЖАЛОБЫ НА ПРОДАВЦОВ И ПО ОБЪЯВЛЕНИЯМ
2.4.1 У меня есть жалобы по объявлению.
Заполните Контактную форму своими жалобами и замечаниями.
2.4.2 Что делать, если появились проблемы с продавцом?
Заполните Контактную форму Вашими вопросами.
2.4.3 Моя ставка удалена, что это значит?
Продавец не принимает Вашу ставку.
3. ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ.
1. Выберите необходимую для вашего объявления категорию и подкатегорию.
2. Текст объявления должен соответствовать следующим требованиям:
• Опишите предмет объявления как можно лучше
• Добавьте фотографии
• Не допускается использование заголовка, который не соответствует предмету объявления
• Не допускается добавлять гиперссылки в объявлении
3. Текст сообщения должен соответствовать законодательству Украины.
3.2 Какие установки браузера важны при использовании Emarket?
Мы гарантируем правильную работу сайта следующих браузерах: Internet Explorer 6.0 и выше, Opera, Mozilla Firefox.
3.3 Контакт с Emarket.
Используйте Контактную форму для обратной связи с Emarket.
4. БЕЗОПАСНАЯ ТОРГОВЛЯ НА Еmarket
Мы предлагаем Вашему вниманию некоторые советы для Вашей безопасной торговли на Еmarket. Прочитайте их внимательно и применяйте на деле. В этом случае пользование нашим сайтом принесет Вам удовлетворение и уменьшит шанс разочарований.
4.1 Покупаем без риска
1. Знайте с кем имеете дело. Если вы уже имели дело с определенным продавцом, то, всего вероятнее, что Вы без особенного чувства страха переведете сумму на его счет. Если же Вы еще не знаете продавца, то желательно предпринять следующие меры предосторожности.
2. Еmarket.ua предоставляет Вашему вниманию рейтинг продавцов. Рейтинга показывают как данный продавец «оценен» другими покупателями. Чем выше оценка, тем прочнее репутация продавца. Эту информация Вы можете найти на персональной странице продавца.
3. Просмотрите все предложение данного продавца на Еmarket. Если продавец предлагает популярные товары (такие как мобильные телефоны, цифровые камеры и т.д.) по очень низким ценам, то будьте очень осторожны с таким продавцом. Зачастую вы имеете дело со злоумышленником. Будьте также осторожны если объявление составлено на английском языке и продавец использует email-адреса такие как
yahoo.com
ukr.net
bigmir.net
mail.ru
gmail.com
hotmail.com
Если более чем одна выше перечисленных особенностей подходит Вашему продавцу, то скорее всего Вы имеете дело с мошенником (аферистом).
4. Самый безопасный способ покупки, это когда Вы сами забираете и оплачиваете Вашу покупку. Перед тем как оплатить товар Вы имеете возможность собственно убедиться, что и в каком состоянии Вы покупаете. В объявлении продавца на Еmarket Вы видите и его место проживания. По договоренности Вы можете встретиться с продавцом и в другом месте, которое более удобно обеим сторонам. В этом случае никогда не назначайте встречу в отдаленных местах, таких как парковки и не берите с собой крупных сумм.
5. Если продавец находится далеко или Вы не в состоянии сами забрать и оплатить Вашу покупку, постарайтесь получить подробную информацию по телефону и/или через e-mail. Поинтересуйтесь о характеристиках желаемого товара не описанных в объявлении и сохраняйте всю информацию, имеющую отношение к сделке.
6. Обговорите с продавцом все детали сделки. Например, кто оплачивает транспортные расходы и страховки? Также может оказаться важным вопрос срока гарантии. Лучше располагать такой информацией письменно.
7. Мы советуем Вам никогда не делать оплату через Вестэрн Юнион (Western Union). В банке Western Union суммы могут быть сняты анонимно. Наш опыт показывает, что продавцы, предпочитающие оплату через Вестэрн Юнион (Western Union) не всегда надежны.
8. Оплаты через банк несут с собой определенный процент риска. Вы оплачиваете то, что еще не имеете и не имели возможность увидеть собственными глазами.
9. Попробуйте договориться с продавцом о частичной предоплате и, соответственно, полной оплате по доставке. Таким образом, Ваш риск уменьшается.
10. Мы прилагаем все усилия чтобы сделать Еmarket достоверным сайтом. Если Вы увидели на нашем сайте объявление, содержание которого противоречит правилам Emarket, дайте нам знать! Свяжитесь с нами через Контактную форму, мы проверим данное объявление и, если это необходимо, предпримем соответствующие меры.
4.2 Продаем без риска
1. Для продавца, также как и для покупателя, самым безопасным способом продажи товара является его доставка и оплата на месте. По договоренности, покупатель может сам забрать товар.
2. Будьте предельно честны с описанием предлагаемых Вами товаров. Если имеют место какие-либо повреждения товара, укажите это. Таким образом, Вы избежите конфликтных ситуаций.
3. Будьте предельно осторожны с покупателями, которые предпочитают оплату чеком. Чаще всего это иностранцы, которые хотят оплатить товар чеком иностранного банка. Не идите на сделки подобного! Чаще всего эти чеки либо фальшивы, либо непокрыты. Также известны случаи, когда покупатель предлагает странную конструкцию оплаты и большую сумму, чем стоимость предлагаемого Вами товара. Не поддавайтесь соблазну и никогда не давайте Ваши банковские данные!
4. Если Вы никогда не имели дела с данным покупателем, не спешите отправлять ему Ваш товар пока не получите сумму от продажи на Ваш счет. Продавец так же может воспользоваться вышеупомянутыми советами об оплате транспортных расходов, страховок и т.д.
В папке Мой Emarket, в разделе Избранные пропали сохраненные объявления. Куда они делись?
Пропавшие объявления были удалены с сайта автором и более не доступны. Сайт Emarket.ua не предупреждает об этом.
1.1 РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
1.1.1 Правила размещения объявления.
1.1.2 Сколько стоит размещение объявления?
1.1.3 Как разместить объявление?
1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
1.2 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
1.2.1 Как изменить мои личные данные?
1.2.2 Как изменить пароль?
1.2.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
1.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
1.3.1 Контакт с продавцом.
1.3.2 Правила для ставок.
1.3.3 Просмотр ставок по моим объявлениям.
1.3.4 Как удалить ставку из моего объявления?
1.4 РАБОТА С ОБЪЯВЛЕНИЯМИ (ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ)
1.4.1 Как изменить объявление?
1.4.2 Как удалить объявление?
1.4.3 Как вернуть объявление вверх списка?
2. КАК ПОКУПАТЬ?
2.1 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
2.1.1 Какие данные Вам нужно указать как покупателю?
2.1.2 Как получить пароль?
2.1.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
2.1.4 Как изменить мои личные данные?
2.1.5 Как изменить пароль?
2.2 ПОИСК И ПРОСМОТР ОБЪЯВЛЕНИЙ
2.2.1 Как найти объявление?
2.2.2 Как применять расширенный поиск?
2.2.3 Как просмотреть выбранные Вами объявления?
2.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
2.3.1 Контакт с покупателем.
2.3.2 Правила для ставок.
2.3.3 Как размещать ставки?
2.3.4 Как просмотреть мои ставки?
2.3.5 Как удалить мои ставки?
2.4 ЖАЛОБЫ НА ПРОДАВЦОВ И ПО ОБЪЯВЛЕНИЯМ
2.4.1 У меня есть жалобы по объявлению.
2.4.2 Что делать, если появились проблемы с продавцом?
2.4.3 Моя ставка удалена, что это значит?
3. ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ.
3.2 Какие установки браузера важны при использовании Emarket?
3.3 Контакт с Emarket.
4. БЕЗОПАСНАЯ ТОРГОВЛЯ НА Еmarket
4.1 Покупаем без риска
4.2 Продаем без риска
В папке Мой Emarket, в разделе Избранные пропали сохраненные объявления. Куда они делись?
1. КАК ПРОДАВАТЬ?
1.1 РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
1.1.1 Правила размещения объявления.
1. Выберите необходимую для Вашего объявления категорию и подкатегорию.
2. Текст объявления должен соответствовать следующим требованиям:
• Опишите предмет объявления как можно лучше
• Добавьте фотографии (чем лучше фотографии Вы предоставите, тем более успешным будет Ваше объявление)
• Не допускается использование заголовка, который не соответствует предмету объявления
• Не разрешается добавлять гиперссылки в объявлении
3. Текст обьявления должен соответствовать законодательству Украины.
...go to top
1.1.2 Сколько стоит размещение объявления?
Размещение стандартного объявления – бесплатно! Ваше объявление будет находиться на сайте 90 дней. Если Вы хотите продвинуть Ваше объявление, используйте инструменты продвижения, расположенные на нашем сайте.
...go to top
1.1.3 Как разместить объявление?
Перед размещением объявления мы рекомендуем Вам прочитать Правила пользования сайтом.
Шаг 1
Выберите категорию и подкатегорию, которая соответствует предмету Вашего объявления
Шаг 2
Выберите тип объявления: Продам или Куплю
Шаг 3
Введите свой email-адрес, который на нашем сайте выполняет роль пользовательского логина.
Шаг 4
Укажите необходимую контактную информацию: Ваше имя (ник) и номер телефона (при необходимости). Выберите вариант сделки. Напишите заглавие и текст Вашего объявления. Нажмите кнопку “Разместить“.
Шаг 5
Добавьте фотографии к Вашему объявлению (Помните! Чем лучше фотографии Вы предоставите, тем больший успех будет иметь Ваше объявление).
Шаг 6
Вы можете также разместить на сайте адресные данные (город, улица, номер дома). Эти данные необходимы для картографической функции, которая предназначена для удобства покупателя. В целях безопасности, мы не показываем Ваш точный адрес, показывается сектор карты радиусом 300 метров, от указанной Вами точки.
...go to top
1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
Уважаемый пользователь сайта Emarket.ua!
У Вас есть реальная возможность ускорить продажи, используя функцию продвижения объявления, в списке популяризованных объявлений или в списке обычных объявлений.
Список промо объявлений
- При оплате 6 грн. Ваше объявление увидят на 100% больше посетителей, чем при обычном размещении, что в три раза увеличит шансы на продажу. Объявление займет Топ позицию промополя, которое находиться на самом видном месте внутри категории (вверху). Также оно будет автоматически размещено на стартовой странице, выбранной категории. Ваше промо объявление будет находиться в топ позиции до того момента, пока любое другое промо объявление не появиться в данной категории. Срок опубликования объявления в промополе категории – 4 дня.
Для просмотра примера перейдите в разделе Как продать в подраздел Управление объявлением.
Список обычных объявлений
- При оплате 1,5 грн. Ваше объявление автоматически переместится в начальную позицию внутри категории, что увеличит шанс продажи на 50%. Данное объявление будет находиться в топ позиции обычного поля объявлений до того момента, пока любое новое объявление этой категории не появиться на сайте.
Для просмотра примера перейдите в разделе Как продать в подраздел Управление объявлением.
...go to top
1.2 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
1.2.1 Как изменить мои личные данные?
Чтобы изменить свои личные данные, Вам нужно быть зарегистрированным на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете внести изменения своих личных данных с помощью кнопки Редактировать.
...go to top
1.2.2 Как изменить пароль?
Чтобы изменить пароль, Вам нужно быть зарегистрированным на сайте. Перейдите в Мои профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете изменить свой пароль с помощью кнопки Изменить пароль.
...go to top
1.2.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
Если Вы забыли свой пароль, перейдите в раздел Мой Emarket, введите email-адрес, который Вы использовали для регистрации и выберите кнопку Забыли пароль? На Ваш email-адрес будет отправлена ссылка, после перехода на которую, Вы получите новый пароль.
...go to top
1.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
1.3.1 Контакт с продавцом.
Существует три вида контакта с продавцом.
Первый – по email. Покупатели могут использовать наш сайт для отправки email сообщений продавцам.
Второй – по телефону, если продавец предоставил такую информацию.
Третий – через ставки, поставленные на предмет объявления. Система извещает продавца о ставках, поставленных на его товар.
...go to top
1.3.2 Правила для ставок.
Ваша ставка должна быть правдоподобной – не слишком высокой и не слишком низкой.
При желании покупатель принимает участие в торгах, это действие – выборочно, но не обязательно.
...go to top
1.3.3 Просмотр ставок по моим объявлениям.
Существует три способа просмотреть ставки по Вашему объявлению:
- На самом объявлении
- В Моих объявлениях в разделе Мой Emarket
- Каждый раз, когда кто-либо размещает большую ставку на предмет Вашего объявления, Вы получаете уведомление на Ваш email.
...go to top
1.3.4 Как удалить ставку из моего объявления?
Если Вы хотите удалить ставку из своего объявления, перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Просмотр и нажмите кнопку Удалить напротив ставки.
...go to top
1.4 РАБОТА С ОБЪЯВЛЕНИЯМИ (ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ)
1.4.1 Как изменить объявление?
Если Вы хотите изменить объявление перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои объявления и нажмите кнопку Редактирование напротив объявления.
...go to top
1.4.2 Как удалить объявление?
Если Вы хотите удалить объявление перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои объявления и нажмите кнопку Удаление напротив объявления.
...go to top
1.4.3 Как вернуть объявление вверх списка?
Пожалуйста, просмотрите раздел 1.1.4 Как повысить эффективность моего объявления?
...go to top
2. КАК ПОКУПАТЬ?
2.1 РЕГИСТРАЦИЯ, ПАРОЛЬ И МОИ ДАННЫЕ
2.1.1 Какие данные Вам нужно указать как покупателю?
Как покупатель Вы не должны регистрироваться. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться в том случае, если Вы хотите просматривать ставки и фавориты по избранным Вами объявлениям. Для регистрации необходим только Ваш email-адрес.
...go to top
2.1.2 Как получить пароль?
Перейдите в раздел Авторизация и введите Ваш email-адрес, который на нашем сайте выполняет роль пользовательского логина.
...go to top
2.1.3 Что делать если Вы забыли свой пароль?
Если Вы забыли свой пароль, перейдите в раздел Мой Emarket, введите email-адрес, который Вы использовали для авторизации и выберите кнопку Забыли пароль? На Ваш email-адрес будет отправлена ссылка, после перехода на которую, Вы получите новый пароль.
...go to top
2.1.4 Как изменить мои личные данные?
Чтобы изменить свои личные данные, Вам нужно авторизоваться на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете внести поправки своих личных данных с помощью кнопки Редактировать.
...go to top
2.1.5 Как изменить пароль?
Чтобы изменить пароль, Вам нужно авторизоваться на сайте. Перейдите в Мой профиль в разделе Мой Emarket, где Вы сможете изменить свой пароль с помощью кнопки Изменить пароль.
...go to top
2.2 ПОИСК И ПРОСМОТР ОБЪЯВЛЕНИЙ
2.2.1 Как найти объявление?
Используйте строку Поиск для поиска необходимых объявлений.
...go to top
2.2.2 Как применять расширенный поиск?
Используйте Расширенный поиск для более точного поиска, введите более детальную информацию об объявлении (ключевые слова, категория, подкатегория, цена).
...go to top
2.2.3 Как просмотреть выбранные Вами объявления?
Если Вы авторизованы, перейдите в раздел Мой Emarket, чтобы просмотреть Ваши ставки и избранные объявления.
...go to top
2.3 СТАВКИ И ОТЗЫВЫ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
2.3.1 Контакт с покупателем.
Вы можете связаться с покупателем по email или телефону (если он предоставлен в контактной информации).
...go to top
2.3.2 Правила для ставок.
Ваша ставка должна быть правдоподобной – не слишком высокой и не слишком низкой.
При желании покупатель принимает участие в торгах, это действие – выборочно, но не обязательно.
...go to top
2.3.3 Как размещать ставки?
Введите ставку и Ваш email-адрес.
...go to top
2.3.4 Как просмотреть мои ставки?
Перейдите в Мой Emarket и выберите Мои ставки и фавориты для просмотра своих ставок.
...go to top
2.3.5 Как удалить мои ставки?
Перейдите в раздел Мой Emarket, выберите Мои ставки/Фавориты и удалите ставку, используя кнопку Удалить.
...go to top
2.4 ЖАЛОБЫ НА ПРОДАВЦОВ И ПО ОБЪЯВЛЕНИЯМ
2.4.1 У меня есть жалобы по объявлению.
Заполните Контактную форму своими жалобами и замечаниями.
...go to top
2.4.2 Что делать, если появились проблемы с продавцом?
Заполните Контактную форму Вашими вопросами.
...go to top
2.4.3 Моя ставка удалена, что это значит?
Продавец не принимает Вашу ставку.
...go to top
3. ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ.
1. Выберите необходимую для вашего объявления категорию и подкатегорию.
2. Текст объявления должен соответствовать следующим требованиям:
• Опишите предмет объявления как можно лучше
• Добавьте фотографии
• Не допускается использование заголовка, который не соответствует предмету объявления
• Не допускается добавлять гиперссылки в объявлении
3. Текст сообщения должен соответствовать законодательству Украины.
...go to top
3.2 Какие установки браузера важны при использовании Emarket?
Мы гарантируем правильную работу сайта следующих браузерах: Internet Explorer 6.0 и выше, Opera, Mozilla Firefox.
...go to top
3.3 Контакт с Emarket.
Используйте Контактную форму для обратной связи с Emarket.
...go to top
4. БЕЗОПАСНАЯ ТОРГОВЛЯ НА Еmarket
Мы предлагаем Вашему вниманию некоторые советы для Вашей безопасной торговли на Еmarket. Прочитайте их внимательно и применяйте на деле. В этом случае пользование нашим сайтом принесет Вам удовлетворение и уменьшит шанс разочарований.
...go to top
4.1 Покупаем без риска
1. Знайте с кем имеете дело. Если вы уже имели дело с определенным продавцом, то, всего вероятнее, что Вы без особенного чувства страха переведете сумму на его счет. Если же Вы еще не знаете продавца, то желательно предпринять следующие меры предосторожности.
2. Еmarket.ua предоставляет Вашему вниманию рейтинг продавцов. Рейтинга показывают как данный продавец «оценен» другими покупателями. Чем выше оценка, тем прочнее репутация продавца. Эту информация Вы можете найти на персональной странице продавца.
3. Просмотрите все предложение данного продавца на Еmarket. Если продавец предлагает популярные товары (такие как мобильные телефоны, цифровые камеры и т.д.) по очень низким ценам, то будьте очень осторожны с таким продавцом. Зачастую вы имеете дело со злоумышленником. Будьте также осторожны если объявление составлено на английском языке и продавец использует email-адреса такие как
yahoo.com
ukr.net
bigmir.net
mail.ru
gmail.com
hotmail.com
Если более чем одна выше перечисленных особенностей подходит Вашему продавцу, то скорее всего Вы имеете дело с мошенником (аферистом).
4. Самый безопасный способ покупки, это когда Вы сами забираете и оплачиваете Вашу покупку. Перед тем как оплатить товар Вы имеете возможность собственно убедиться, что и в каком состоянии Вы покупаете. В объявлении продавца на Еmarket Вы видите и его место проживания. По договоренности Вы можете встретиться с продавцом и в другом месте, которое более удобно обеим сторонам. В этом случае никогда не назначайте встречу в отдаленных местах, таких как парковки и не берите с собой крупных сумм.
5. Если продавец находится далеко или Вы не в состоянии сами забрать и оплатить Вашу покупку, постарайтесь получить подробную информацию по телефону и/или через e-mail. Поинтересуйтесь о характеристиках желаемого товара не описанных в объявлении и сохраняйте всю информацию, имеющую отношение к сделке.
6. Обговорите с продавцом все детали сделки. Например, кто оплачивает транспортные расходы и страховки? Также может оказаться важным вопрос срока гарантии. Лучше располагать такой информацией письменно.
7. Мы советуем Вам никогда не делать оплату через Вестэрн Юнион (Western Union). В банке Western Union суммы могут быть сняты анонимно. Наш опыт показывает, что продавцы, предпочитающие оплату через Вестэрн Юнион (Western Union) не всегда надежны.
8. Оплаты через банк несут с собой определенный процент риска. Вы оплачиваете то, что еще не имеете и не имели возможность увидеть собственными глазами.
9. Попробуйте договориться с продавцом о частичной предоплате и, соответственно, полной оплате по доставке. Таким образом, Ваш риск уменьшается.
10. Мы прилагаем все усилия чтобы сделать Еmarket достоверным сайтом. Если Вы увидели на нашем сайте объявление, содержание которого противоречит правилам Emarket, дайте нам знать! Свяжитесь с нами через Контактную форму, мы проверим данное объявление и, если это необходимо, предпримем соответствующие меры.
...go to top
4.2 Продаем без риска
1. Для продавца, также как и для покупателя, самым безопасным способом продажи товара является его доставка и оплата на месте. По договоренности, покупатель может сам забрать товар.
2. Будьте предельно честны с описанием предлагаемых Вами товаров. Если имеют место какие-либо повреждения товара, укажите это. Таким образом, Вы избежите конфликтных ситуаций.
3. Будьте предельно осторожны с покупателями, которые предпочитают оплату чеком. Чаще всего это иностранцы, которые хотят оплатить товар чеком иностранного банка. Не идите на сделки подобного! Чаще всего эти чеки либо фальшивы, либо непокрыты. Также известны случаи, когда покупатель предлагает странную конструкцию оплаты и большую сумму, чем стоимость предлагаемого Вами товара. Не поддавайтесь соблазну и никогда не давайте Ваши банковские данные!
4. Если Вы никогда не имели дела с данным покупателем, не спешите отправлять ему Ваш товар пока не получите сумму от продажи на Ваш счет. Продавец так же может воспользоваться вышеупомянутыми советами об оплате транспортных расходов, страховок и т.д.
...go to top
В папке Мой Emarket, в разделе Избранные пропали сохраненные объявления. Куда они делись?
Пропавшие объявления были удалены с сайта автором и более не доступны. Сайт Emarket.ua не предупреждает об этом.
...go to top