This version of the page http://djv.com.ua/help/ (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2007-12-18. The original page over time could change.
В помощь покупателю - Deja Vu: Магазин женского белья

 

 

Корзина: Товаров в корзине: 0

  • Сорочки
  • Белье для мам
  • Бюстгальтеры
  • Трусы
  • Майки
  • Халаты
  • Пижамы
  • Каталог продукции

Марки

  • Baroza [49]
Главная - В помощь покупателю

В помощь покупателю


Как узнать свой размер


Руководство для самостоятельного определения размеров представлено на страничке "Таблица размеров" нашего магазина. Если Вам сложно определить размер своего белья, свяжитесь по телефону с нашими менеджерами.


Как оформить заказ

У Вас нет желания или времени оформить доставку через сайт - позвоните нам по телефону в Киеве: (044) 228-50-58, мы с радостью оформим заказ в телефонном режиме и проконсультируем по любому вопросу.


Выбрав заинтересовавший Вас товар, укажите доступный размер и цвет. После этого кликните на надпись " Заказать".


Если Вы уже зарегистрированы в нашем магазине, нужно залогиниться, товар будет автоматически перемещен в Вашу корзину. Если Вы делаете покупку первый раз - аккаунт будет зарегистрирован во время оформления товара.


Перейдя в корзину, кликнув на надпись «Товаров в корзине», Вы сможете оценить общую сумму покупки. В случае надобности, можно удалить лишний товар из корзины или изменить количество заказанных товаров. Нажав на кнопку «Пересчитать» Вы получите общую сумму товаров подлежащих к оплате.


Нажав на кнопку «Оформить доставку» Вы сможете выбрать удобную для Вас форму оплаты товара и способ доставки. В кратчайшие сроки наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют удобное время доставки.


Изменить свои регистрационные данные Вы можете, кликнув на надпись "Информация о профиле". Восстановить свои регистрационные данные можно кликнув на надпись "Забыли". Данные будут отправлены Вам на e-mail введенный Вами при регистрации.


Историю Ваших заказов, а также состояние текущего заказа, можно просмотреть, кликнув на надпись "Мои заказы" (необходимо залогиниться).


Как получить скидку

Совершив в нашем магазине покупку товаров на сумму 2500 гривен единовременно или накопительно на сумму 5000 гривен, в благодарность, Вы получите карту VIP клиента. Карта дает скидку на все товары нашего магазина в размере 10%.


Правила:
- Для получения скидки сообщите менеджеру номер Вашей карты
- Срок действия карты не ограничен, она может передаваться другим лицам
- На уже оформленные или выполненные заказы скидка не распространяется
- Скидка может не распространяться на некоторые акционные товары
- Скидка по карте не суммируется с другими скидками


В нашем магазине действует разовая система скидок:

  • 500 грн - 3%
  • 1000 грн - 5%
  • 2000 грн - 7%
  • 5000 грн - 10%
Как оплатить товар

Оплата наличными при доставке.

  • Оплата возможна только при доставке по Киеву;
  • Оплата осущетвляется только в национальной валюте;

Банковский перевод.

  • Оплата осуществляется юридическимими или физическими лицами;
  • Счет-фактура автоматически создатся при оформлении товара (необходимо выбрать Безнальную форму оплаты);
  • Физическими лицами счет фактуру можно оплатить в любом отделении АКБ "Правэкс-банк" либо в любом отделении банка принимающего платежи от частных лиц по квитанциям;

Денежный перевод.

  • Оплата осуществляется только после согласования заказа и получения реквизитов для перевода;
  • После осущетсвления перевода необходимо связаться с нашими менеджерами любым доступным для Вас способом и сообщить код перевода и данные отправителя;

Варианты перевода:

  • Аваль Экспресс
  • Правекс-Телеграф
  • Софт. АКБ "Укрсоцбанк"

Webmoney - система интернет платежей (WMZ)

  • Для осуществления оплаты необходимо иметь свой кошелек http://webmoney.ru
  • Оплата осуществляется автоматически во время формирования заказа;
  • Оплата принимается только на Z кошелек;

О доставке

Доставка осуществляется только после подтверждения заказа и согласования с нашим менеджером условий оплаты и доставки.

Заказы, поступившие в выходные или праздничные дни, доставляются в первый рабочий день.



1. Доставка заказа по России, СНГ и странам Дальнего зарубежья .

  • Доставка осуществляется только после подтверждения и 100% предоплаты заказа, любой международной курьерской службой или почтой;
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Стоимость доставки зависит от веса посылки и расположения места доставки.
  • Оплата доставки:
    1. WebMoney
    2. Денежный перевод (Western Union, PrivatMoney, MoneyGram ). Реквизиты будут отправлены Вам после подтверждения заказа
    3. Почтовый электронный перевод. Реквизиты будут отправлены после подтверждения заказа. Оплатить можно в любом почтовом отделении.

2. Доставка заказа по России наложенным платежом.

  • Заказ отправляется бандеролем с объявленной стоимостью (наложенный платеж);
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Доставка осуществляется только после подтверждения заказа;
  • Стоимость отправки в РФ составляет от 300рублей + 5% от общей суммы;
  • Стоимость отправки может увеличиваться в зависимости от веса и региона доставки;
  • Заказы наложенным платежом по России принимаются на сумму, эквивалентную не менее 2500 рублей;


1. Доставка заказов по Киеву.

  • Заботясь о Вас, мы доставляем белье в нескольких размерах;
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Доставка осуществляется в день заказа или на следующий день;
  • Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму более 250 гривен;
  • Если сумма заказа составляет менее 250 гривен, стоимость доставки составляет 20 гривен;
  • В случае отказа от доставленного заказа, нужно оплатить услуги курьера в размере 20 гривен;
  • Доставка в пригород Киева платная - 2 грн. за км. от границы города до места доставки.
  • На доставках у нас работают только девушки.

2. Доставка по Украине компанией Автолюкс.

  • Доставка осуществляется только после оплаты заказа;
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Доставка осуществляется в города указанные на сайте компании Автолюкс http://www.autolux.ua/russian/represent ;
  • Срок доставки 2-3 дня с момента получения оплаты;
  • Доставка осуществляется по тарифам компании Автолюкс (от 10 до 20 гривен) и оплачивается заказчиком при получении товара (в офисе компании Автолюкс);
  • При заказе на сумму более 600 гривен доставка осуществляется беплатно;
  • При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт, заполнить декларацию на получение груза, указав номер декларации, рейс, дату отправки товара. Эти данные будут предоставлены нашими менеджерами;

3. Доставка по Украине компанией Новая Почта.

  • Доставка осуществляется только после оплаты заказа;
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Доставка осуществляется в города указанные на сайте компании Новая Почта http://novaposhta.com.ua/contakts.html;
  • Срок доставки 2-3 дня с момента получения оплаты;
  • Доставка осуществляется по тарифам компании Новая Почта (от 10 до 20 гривен) и оплачивается заказчиком при получении товара (в офисе компании Новая Почта);
  • При заказе на сумму более 600 гривен доставка осуществляется беплатно;
  • При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт, заполнить декларацию на получение груза, указав номер декларации, рейс, дату отправки товара. Эти данные будут предоставлены нашими менеджерами;
  • Возможна доставка заказа курьерами компании Новая Почта по указанному Вами адресу (необходимо согласовать с нашим менеджером);

4. Доставка по Украине Укрпочтой.

  • Заказ отправляется бандеролем с объявленной стоимостью (наложенный платеж);
  • Белье доставляется в фирменной упаковке производителя;
  • Максимальный срок доставки состоляет 5 дней (зависит от региона);
  • С полученным уведомлением необходимо прийти на почту и оплатив стоимость товара получить посылку;
  • Стоимость доставки - 3-5% от стоимости товара.


Приятных Вам покупок!


Copyright © 2005 DeJavu

интернет-магазин женского белья и аксессуаров.

Электронная почта: info@djv.com.ua

Создание сайта Поддержка сайта