\ CRM в Регионах \ CRM в Регионах
Baltic Outsourcing Group, LTD (CRM Solution Partner)
Pulkvezha Briezha str. 41/215, Riga, Latvia, LV-1045 Тел.: +371 738-28-18, +371 738-28-17 Факс: +371 787-12-19 www.terrasoftcrm.lv Контакт: Дмитрий Плячко
CRM Consulting Ltd (CRM Implementation Partner)
Latvia LV-1012 Riga, Kr. Barona str. 95-2 Тел.: + (371) 729-69-64 Факс: + (371) 729-69-65 www.crmc.lv Контакт: Karlis Skuja
5 октября 2007
Подведены итоги прошедшей в Риге конференции “Отраслевые CRM-модели: лучшие практики ведения клиенториентированного бизнеса”. Аудиторию мероприятия составили более 50 компаний из различных отраслей бизнеса, которые заинтересованы во внедрении CRM-решения в своих организациях. Кроме того, конференция привлекла ряд поставщиков бизнес-решений на рынке Прибалтики.
Особый интерес вызвал доклад от компании CRM Consulting, CRM Implementation Partner компании Terrasoft в Латвии, с которым выступил управляющий партнер, Карлис Скуя. Его презентация была посвящена применению Terrasoft CRM в его собственной компании, а также практике использования CRM-системы Terrasoft в организациях клиентов. Доклад стал логическим продолжением ответов на вопросы участников конференции о реализации CRM-модели на трех уровнях управления компанией (на уровне стратегии, тактики и операций) с помощью комплексного CRM-проекта.
Многие участники, впервые познакомившиеся с продуктами семейства Terrasoft, дали позитивный отклик о технологических и функциональных возможностях платформы Terrasoft CRM. Среди них: способность интегрироваться с любыми системами и базами данных; автоматизированное управление процессами компании с помощью конструктора бизнес-процессов; наличие различных вариантов соединения с базой (web-сервисы, репликация, терминальный доступ, LAN).
В продолжение конференции представителями Terrasoft и партнеров были проведены рабочие встречи, которые дали толчок к запуску ряда CRM-проектов.
Другие новости:
7 сентября 2007 Приглашаем на конференцию “Отраслевые CRM-модели: лучшие практики ведения клиенториентированного бизнеса” в Риге. подробнее
31 марта 2006 Успешное завершение серии CRM-тренингов подробнее
22 марта 2006 Результаты CRM-тренинга в Москве подробнее
6 января 2006 Baltic Outsourcing Group - Премьер-Партнер Terrasoft! подробнее
3 ноября 2005 Партнер Terrasoft, компания Baltic Outsourcing Group, приняла участие в крупнейшей в странах Балтии IT-выставке подробнее
9 августа 2005 Успешное продвижение Terrasoft CRM в Прибалтике подробнее
|