Додаток 3
до спільного наказу
Держспоживстандарту України та
Головдержслужби України
від 31.07.06 № 273/221
Методичні
рекомендації щодо розроблення та впровадження систем
управління якістю
відповідно до
стандарту ДСТУ ISO
9001-2001 в органах виконавчої влади
1. Загальні положення
2.Організаційне забезпечення
та розподіл відповідальності
3.Визначення споживачів і
послуг ОВВ
4.Перший етап розроблення
5.Поліпшування системи
планування та аналізу діяльності ОВВ
6.Навчання та мотивація
персоналу при побудові СУЯ
7.Розроблення документованих
процесів СУЯ
8.Впровадження СУЯ
9.Подальше поліпшування СУЯ
Коментарі до
стандарту ДСТУ ISO 9001-2001 для органів виконавчої влади