Научно-производственная внедренческая фирма „АЛСИ” - ведущая украинская компания, поставляющая для лабораторий высокоточное аналитическое оборудование всемирно известных производителей - Agilent Technologies, Analytik Jena, Hitachi High-Technologies: хроматографы газовые и жидкостные, хромато-масс-спектрометры, системы для капиллярного электрофореза, масс-спектрометры с индуктивно-связанной плазмой, биоанализаторы, сканеры биочипов, приборы элементного анализа, УФ-спектрофотометры и атомно-абсорбционные спектрометры, электронные микроскопы.
Компания занимает лидирующую позицию на рынке аналитических приборов благодаря многолетнему опыту и безупречной работе, высокому профессиональному уровню сотрудников компании и отличному качеству оборудования, которое установлено и успешно работает в лабораториях многих ведущих предприятий Украины. НПВФ „АЛСИ” имеет сервисную службу мирового уровня, обеспечивает своевременную доставку, установку приборов и обучение персонала, сервисное обслуживание оборудования в любом регионе Украины.
В условиях быстро развивающегося аналитического рынка Украины приоритетной задачей компании НПВФ «АЛСИ» является соответствие требованиям заказчиков путём предоставления последних научных достижений и самых современных технологий от ведущих компаний, производящих аналитическое и лабораторное оборудование.
Вопрос качества оборудования включает такие составляющие как:
-
уровень качества прибора при его выпуске с завода-изготовителя, этот уровень определяется дизайном, условиями производства, техническими характеристиками прибора, примененными материалами и прочее;
-
качество поставщика оборудования, что подразумевает наличие обязательных и дополнительных услуг, предоставляемых продавцом.
Какое качество несомненно добавляется, или должно добавляться к поставленному прибору организацией поставщиком оборудования. Ни один другой поставщик хроматографического оборудования в Украине не предоставляет столько же услуг и такого качества, как АЛСИ. Качество обслуживания – это и правильное оформление договоров, это и ответственное размещение заказа, своевременная поставка, таможенное оформление, метрологическая аттестация, ежегодные семинары, проводимые компанией, перевод на русский язык книг, брошюр, методических руководств и бесплатное предоставление пользователям. Мы по праву гордимся своей сервисной службой:
-
ежегодное обучение на заводах изготовителях оборудования сервисных инженеров;
-
наличие нескольких десятков сертификатов, подтверждающих квалификацию специалистов;
-
незамедлительная реакция на запросы пользователей;
-
обучение пользователей на рабочем месте;
-
опыт установок сложных конфигураций хроматографов (всего более 350 конфигураций ГХ!) ;
-
внимательное изучение аналитической задачи – поставка приборов под задачу;
-
методическая поддержка – отправная точка для разработки методики;
-
примеры поставки хроматографов вместе с методиками: (ААА, NGA, PIONA, LGA, О-добавки, ароматика и пр.);
-
безотказное снабжение запасными частями;
-
склад запасных частей в Киеве.
Хроматографическое, спектральное оборудование, установленное сервисной службой НПВФ "АЛСИ" в Украине
|