RSS маркетинг: Контент по запросу

1.2.3 Контент по запросу или Специализированные обновления

Представьте, что существует чудесная возможность доставлять отдельным пользователям именно ту информацию, которую они хотят получать. Или представьте, что вам выпал шанс в точности согласовать мероприятия по стимулированию продаж с потребностями потенциальных покупателей!

Именно этого можно достичь, применяя специализированные обновления контента, а заодно и решить проблему перегруженности, с которой сталкиваются при использовании сегментированных обновлений. Однако реализовать публикацию специализированных обновлений гораздо сложнее.

Издатели, практикующие специализированные обновления контента через RSS, фактически предоставляют пользователям возможность самостоятельно настраивать свои RSS ленты и включать в них только желаемую информацию.

На словах это звучит просто, но на деле такой метод требует передового подхода к использованию RSS, особенно с технологической точки зрения, а также приложения больших усилий со стороны пользователей.

Готовы ли они тратить свое время ради получения от вас специализированных обновлений?

Естественно, ответ на этот вопрос будет зависеть от качества и количества предоставляемой информации, впрочем, как и от уровня заинтересованности и «образованности» пользователей.

Семь приведенных примеров иллюстрируют различные способы предоставления пользователям возможности самостоятельно подбирать интересующую их специализированную RSS-информацию.

Как видно, они варьируются от несколько видоизмененной, хорошо знакомой подписки на рассылку по электронной почте до интеграции технологии RSS и возможностей поиска с целью создания специализированных лент.

Конечный результат во всех случаях одинаков: создаются специализированные RSS ленты, которые точно соответствуют интересам и потребностям пользователей, повышая, таким образом, значимость информации для каждого пользователя. При этом потребители сами помогают издателю определять характер рекламных предложений, которые будут включаться в RSS ленты.

1.2.3.1 Кому подходят специализированные RSS ленты?

С повышением сложности реализации технологии RSS сужается сфера ее подходящего применения. Фактически, специализированные RSS ленты подходят очень ограниченному кругу веб-сайтов; тем, которые ежедневно доставляют большой объем разнородной информации. Например, в специализированной ленте нет необходимости, если в день доставляется всего 15 новостных блоков.

Принимая решение о необходимости специализированных RSS лент, стоит поразмыслить над следующими вопросами:

• Публикую ли я ежедневно такой объем информации, что людям сложно получать ее с помощью одной RSS ленты?
• Публикую ли я настолько разнородную информацию, что большинство посетителей заинтересовано лишь в небольшом количестве освещаемых тем?
• Являются ли интересы пользователей настолько необычными, что для них необходимо жестко ограничивать информацию, которая поступает с сайта, чтобы все время поддерживать ее значимость?
• Является ли мой контент настолько разноплановым, что даже при использовании сегментированных лент пользователи будут перегружены информацией, и это снизит ее общую значимость?
• Заинтересованы ли пользователи настолько, чтобы тратить время на настройку своей собственной RSS ленты?

Только в случае, если на все вопросы ответ будет утвердительным, стоит всерьез подумать о применении специализированных RSS лент.

Как показывает практика, в большинстве случаев предоставление пользователям возможности выбора контента своих лент в соответствии с индивидуальными потребностями связано не столько с технологией RSS, сколько с перестройкой веб-сайта целиком. Если возможность предоставления такой услуги была спрогнозирована заранее, возможно, на сайте уже присутствуют основные функции настройки. В противном случае стоит усомниться в целесообразности полной перестройки сайта только в целях более полного удовлетворения нужд его посетителей.

В любом случае, это решение не стоит принимать необдуманно, поскольку разработка и использование специализированных лент требует больших вложений по сравнению с доставкой информации в общих или сегментированых RSS лентах.

На деле, использование специализированных RSS лент будет оправдано для:

• новостных сайтов с постоянно обновляющимся контентом разнообразной тематики;
• поисковых машин;
• интернет-магазинов с большими объемами новинок в разнообразных категориях товаров;
• крупных производственных компаний, которые предоставляют информационную поддержку и консультации по всему широкому ассортименту своей продукции.

1.2.3.2 Основные преимущества

Очевидным преимуществом специализированных RSS лент является предоставление пользователям свободы выбора. Вы не навязываете им рассылку заранее определенного объема информации, а даете возможность выбрать только самое необходимое. Такой подход имеет множество преимуществ для вашего бизнеса:

• Настройка в соответствие с требованиями потребителя обычно означает, что подписчики получают меньший объем информации, но только необходимого содержания.
• Уменьшение объема снижает вероятность перегрузки информацией. Следовательно, снижается неудовлетворенность подписчиков, и увеличиваются шансы на то, что ваша информация будет прочитана. Ведь в итоге, чтение информации конечным потребителем - одна из самых важных целей издательской деятельности.
• Возможность индивидуальной настройки лент устраняет необходимость рассылки лент со сложной структурой, что опять же снижает перегрузку подписчиков, а значит, устраняет необходимость разбираться с множеством RSS лент из одного источника.
• Когда подписчики «перегружаются» информацией до некой критической отметки, они удаляют большую часть лент из подписки. Поэтому, больше всего шансов не быть удаленными именно у специализированных лент, которые точно отвечают интересам пользователя.

Но в выигрыше оказываются не только пользователи.

• Когда пользователи настраивают RSS ленты, они с гораздо большей достоверностью описывают сферу своих интересов, чем при социологическом опросе. Им выгодно поделиться своими увлечениями, поэтому они будут честными. Это один из самых лучших способов определить, в чем посетители действительно заинтересованы. Рассылка специализированных RSS лент позволит вам глубже разобраться в особенностях рынка.
• Новоприобретенное понимание рынка можно применить ко всей базе подписчиков, и, что даже более важно, к отдельным подписчикам или группам. Когда точно известно, что интересно подписчикам, можно (и нужно) продвигать только те продукты, которые соответствуют их интересам. Нет ничего проще, чем включить рекламное объявление во все RSS ленты, но только при использовании специализированных лент можно быть уверенным, что нужные люди получат нужные сообщения.
• Можно также отслеживать, кто из подписчиков пользуется лентами, а кто – нет, что в дальнейшем может оказаться полезным для целевой маркетинговой кампании. Конечно, это справедливо только в том случае, если настройки позволяют идентифицировать отдельных пользователей и ориентировать контент непосредственно на них. То есть для каждого пользователя на основе его идентификационного номера (user ID) создается персональная RSS лента.
• Одним из главных недостатков RSS является нетерпимость пользователей к рекламе. Это жестко ограничивает объем рекламы, которую можно было бы включить в ленту. При использовании специализированных лент это перестает быть проблемой, потому что можно точно направлять рекламные объявления. Они будут доставлены только тем людям, которые в них заинтересованы. Конечно, может случиться так, что человеку интересны сразу несколько смежных областей, и он одновременно получит слишком много рекламы. Тогда целесообразно использовать программу-«предохранитель», которая не даст одному и тому же пользователю получить два объявления подряд.
• Можно использовать эти подходы как для собственных рекламных мероприятий, так и для рекламодателей, давая им возможность проводить кампании с большей отдачей.

1.2.3.3 Основные недостатки

Может показаться, что доставка специализированного RSS контента является землей обетованной для участников рынка, которые хотят, чтобы их информация была доставлена, прочитана, и получить как можно больше выгоды от своих усилий.

Но, к сожалению, эти преимущества выливаются в копеечку:

• Рассылка специализированных RSS лент является довольно дорогим удовольствием, так как требует намного более сложных программ для управления данными. Общие и сегментированные ленты можно создавать практически вручную, не приобретая специальных программных пакетов. Специализированная рассылка требует инвестиций.
• В зависимости от сложности процесса подписки, подписчикам придется потратить больше или меньше времени и сил, чтобы создать свои ленты. Не важно, будет ли процедура подписки простой или сложной, - в любом случае это сложнее, чем просто добавить в свой агрегатор обычную RSS ленту с какого-нибудь сайта. От посетителя потребуется больше активности. И, конечно, вам придется мотивировать его больше, чем в случаях с общими или сегментированными лентами. Простая процедура подписки, настолько легкая, что люди чаще всего не задумываются над добавлением новой ленты в агрегатор, превращается в мыслительный процесс, который требует определенной заинтересованности. Заставляя новых пользователей тратить больше времени и усилий на подписку, тем самым, их можно отвернуть вообще, даже если вы делаете это из лучших побуждений. Единственный выход – публиковать информацию, которую вряд ли можно найти где-либо еще. Но если контент вашего сайта представляет собой нечто заурядное, то специализированные ленты – не для вас.
• Использование специализированных RSS лент подразумевает повышение нагрузки на ваш сервер, что может вызвать трудности, если список рассылки насчитывает несколько тысяч пользователей.

Перевешивают ли преимущества недостатки? Это полностью зависит от вас и от особенностей вашего бизнеса.

Без особой необходимости внедрять специализированные RSS ленты невыгодно. Но если окажется, что они помогут лучше удовлетворять запросы посетителей, или этого требует специфика бизнеса, то игра будет стоить свеч.

Тем не менее, важно понять, что на большинстве веб-сайтов, которым нужна подобная функциональность, возможность настройки пользователями своих RSS лент уже заложена в систему управления контентом, хотя может и не использоваться до поры до времени. Для таких компаний внедрение специализированных RSS лент не составит сложностей и не потребует значительных затрат.

1.2.3.4 Параметры настройки

Если вы все же решите предложить рассылку специализированных лент, то необходимо будет определить список параметров, которые пользователи смогут изменять.

Обычно выделяют следующие виды параметров:

• Тип информации
• Тема
• Ключевые слова
• Источник информации
• Цель контента

Как видно, эти параметры более или менее похожи на переменные сегментирования для рассмотренных ранее сегментированных RSS лент.

Выбор будет зависеть от специфики предлагаемого контента, так же, как описано в предыдущих главах.

Важнее всего будет определить, как взаимодействуют избранные параметры.

• Выбор типа информационного содержимого определяет тот тип информации, который будет получать пользователь с помощью RSS ленты. Он получит только информацию, соответствующую избранному типу (типам).
• Выбор темы определяет, какие темы (внутри выбранного типа информации) будут включены в специализированную RSS ленту. Пользователь не получит сообщения, относящиеся к любым другим темам (и, тем более, типам информации), кроме избранных.
• Выбор ключевых слов ещё более ограничивает конечный результат. Поиск соответствия ключевым словам проводится внутри ранее выбранных тем и типов информации.

Здесь использована иерархическая структура параметров, в которой каждый выбранный параметр влияет на следующий. Такой принцип подходит не каждому веб-сайту.

1. Как быть, если посетитель хочет одновременно получать и короткие новости из раздела национальных новостей, и статьи из раздела «Маркетинг», и пресс-релизы из раздела, посвященного, его сфере бизнеса? Подход, описанный выше, не позволяет этого сделать. В этом случае, например, можно разрешить пользователям выбирать, какой тип информации они хотят получать в рамках каждой темы. К сожалению, это ещё больше усложнит процесс подписки, хотя пользователи будут получать более точные результаты в соответствии с их интересами. Можно также условно поделить пользователей на «поверхностных» и «серьезных», и для первых использовать описанный подход, а для второй, более требовательной категории, - предоставлять возможности тщательного отбора информации.
2. Следующей важной проблемой является использование полей «ключевые слова» и «источник информации» в комбинации с другими параметрами. Вопрос состоит в том, будет ли поиск по ключевым словам увеличивать или уменьшать количество соответствий после предварительного поиска, например, по тематике? Иными словами, если подписчик введет несколько ключевых слов, можно либо ужесточить условия поиска и предоставить более точную информацию, либо наоборот, включить в ленту больше информации, добавив и ту, которая соответствует ключевым словам, но не попадает в выбранные темы. То же самое касается и поиска по источнику информации. Наилучшим выходом будет предоставить посетителям возможность выбирать самим, пусть это и добавит им работы.

Итак, подводя итог, отметим, что именно вам решать, что же даст наилучший результат в каждом конкретном случае. В основном, все будет зависеть от того, как посетители пользуются вашим веб-сайтом.

Если вам кажется, что все это слишком сложно и отнимает много времени и сил у посетителей, можно воспользоваться более простым методом. Вспомните примеры сегментированных RSS лент. Самый простой способ дать посетителям возможность настроить собственные ленты – это предложить им на выбор несколько заранее заготовленных сегментированных лент, которые можно будет включать/исключать в свои «специализированные» ленты.

Однако, позволяя людям выбирать только из небольшого количества определенных заранее лент, вы не в полной мере используете преимущества специализированных RSS лент. Последние действительно необходимы только в случае публикации огромного количества разнообразной информации, которая не должна смешиваться, к примеру: больших объемов новостей из разных отраслей промышленности, форумов и ваших собственных корпоративных новостей. Разумеется, как упоминалось выше, сообщения в форуме и редакционные новости сочетаются плохо. В данном случае можно создать три различные по типу информации и цели (новости промышленности, форум, корпоративные новости) ленты, а затем дать возможность посетителям настраивать отдельно каждую из них или, по крайней мере, новости промышленности и форумы; а одну сегментированную ленту (корпоративные новости) оставить как есть.

Как видите, не существует строгих правил, соблюдение которых поможет найти единственно верное решение и застраховать от всех неприятностей. Вот почему особенно важно полностью разобраться в технологии RSS и ее применении прежде, чем начать пользоваться одной или несколькими ее передовыми возможностями (например, настройкой лент).

1.2.3.5 Процессы подписки

Все только что изложенное становится чрезвычайно важным, когда дело доходит до процесса подписки: стадии, когда надо расположить к себе потенциальных пользователей и дать им возможность настроить свои специализированные RSS ленты.

Существует четыре общих подхода:

• Быстрый доступ к специализированной ленте
• Комплексная регистрация и настройка ленты
• Отдельная регистрация с последующей настройкой
• Настройка результатов поиска

Рассмотрим каждый подход подробнее.

1.2.3.6.1 Быстрый доступ к специализированной ленте

Смысл подхода таков: вы просто разрешаете посетителям настраивать их собственные RSS ленты, не требуя регистрации на сайте и не запрашивая никакой личной информации, даже адреса электронной почты.

Чтобы увидеть, как это реализовано, обратимся к примеру ленты с сайта Lockergnome Amazon.

Процедура проста:

1. Выбрать сферу своих интересов,
2. Нажать на кнопку «создать RSS ленту» или другую подобную
3. Скопировать и вставить URL вашей новой RSS ленты в свой агрегатор.

Проще не придумаешь.

С точки зрения реализации процесс будет более сложным.

Другой способ – создавать индивидуальную RSS ленту для каждого пользователя: либо взяв за основу одну динамическую ленту, либо создавая для каждого конкретного случая новый RSS файл.

• Динамическая RSS лента генерируется в режиме реального времени («на лету»), когда ее запрашивают по индивидуальному URL-адресу. Фактически этот адрес указывает на один и тот же RSS файл для всех пользователей, но благодаря использованию специальных параметров (как в примере с сайтом Lockergnome) система определяет, от какого пользователя идет обращение и какую часть контента следует обрабатывать. Таким образом, вместо того, чтобы отсылать URL с параметрами, указывающими на информационные темы, подлежащие включению в специализированную ленту, отсылается только ваш уникальный идентификационный номер. По этому номеру система определяет избранные темы (они хранятся в базе данных) и отправляет их вам.
• Новый RSS файл для каждого пользователя создается в том случае, когда на веб-сайт добавляется новая информация, соответствующая профилю пользователя. Система рассылки создает новые RSS файлы всякий раз, как только информационное наполнение сайта изменяется.

Какой из способов подойдет вам?

Ответ зависит от используемых технических решений, поэтому последнее слово – за вашими программистами и техниками. Но понимать принципы работы, тем не менее, важно!

Основными преимуществами предоставления быстрого доступа к специализированным лентам являются:

1. быстрая и простая настройка, не связанная с многошаговыми и трудными операциями;
2. анонимность процесса. Для получения доступа к специализированным лентам посетителям не требуется предоставлять личную информацию.

Эти преимущества имеют огромное значение для посетителей, особенно в сочетании с простотой настройки и использования, позволяя им оставаться анонимными и не опасаться нарушения конфиденциальности.

Однако конфиденциальность специализированных лент вовсе не означает, что вы не можете использовать их для целевого продвижения товаров или услуг, основываясь на интересах посетителей. Напротив, принцип здесь точно такой же, как и в случаях с другими видами подписки.

С другой стороны, есть и недостатки:

1. Поскольку специализированные ленты не ориентированы на индивидуальных пользователей и процесс подписки анонимен, изменить параметры настройки сложно. Если необходимо внести изменения в подписку, придётся полностью пройти всю процедуру настройки с самого начала. То есть проделать лишнюю работу.
2. Возможно, ваш сайт уже использует систему управления контентом (Content Management System), которая требует от пользователей регистрации для настройки лент или для получения доступа к дополнительной информации. В этом случае создавать генератор непрерывного обновления RSS лент будет сложнее, чем просто добавить функции настройки RSS в используемую систему, полностью интегрируя их в уже существующую технологию.
3. То же самое применимо и к интернет-стратегии. Если ее целью является заставить пользователей регистрироваться и оставлять личную информацию, то этот способ вам не подходит. Естественно, нет смысла внедрять быстрый доступ к специализированным лентам, если это идет вразрез с вашей интернет-стратегией.
4. Вы не сможете получать личную информацию о пользователях и отслеживать их интересы (наблюдая за их активностью на веб-сайте) для более четкого проведения рекламных акций. Создание базы данных пользователей также будет невозможно.

В общем, быстрая настройка оправдывает себя только тогда, когда на сайте нет развитой базы данных пользователей и информационного содержимого.

А если таковые имеются, просто добавьте функцию быстрой настройки в уже существующую систему.

1.2.3.6.2 Комплексная регистрация и настройка ленты

Этот процесс подписки объединяет в себе регистрацию и настройку ленты, существенно ускоряя настройку RSS лент пользователями, но… только при условии, что они уже решили зарегистрироваться на веб-сайте.

Обратимся к примеру сайта Allen.com, который наглядно демонстрирует такой процесс регистрации.

Шаг 1: Введите ваш адрес электронной почты либо в строке «Бесплатное информационное письмо» на главной странице, либо в следующем окне, после перехода по ссылке «Персональная RSS лента».

Шаг 2: На странице «Профиль подписки и сфера интересов» оставьте дополнительные сведения о себе.

• Контактную информацию (имя, фамилию, почтовый адрес, адрес электронной почты).
• Подписку на информационное письмо (отмечаемая экранная кнопка, позволяющая разрешить/отменить получение электронного письма)
• Круг ваших интересов (напр. индивидуальный маркетинг, CRM (customer relationship management – управление связями с заказчиками), маркетинговые исследования, электронная коммерция и т.д.).

Зарегистрировавшись таким образом, вы получаете доступ к специализированной RSS ленте.

Этот подход с лихвой окупит вложенные средства, если:

• Преимущества, предоставляемые веб-сайтом пользователям, являются достаточной мотивацией для регистрации;
• Предлагаемые параметры индивидуальной настройки относительно просты и не требуют от пользователей глубоких раздумий над вопросом, что же выбрать.

Более того, если вы объедините настройку ленты с регистрацией, можно в популярной форме объяснить пользователям преимущества RSS, что убедит их воспользоваться вашей RSS лентой.

Логика достаточно проста:

1. Люди не знают, что делать с оранжевыми кнопками RSS, и поэтому просто игнорируют их.
2. Многие пользователи до сих пор совершенно безразличны к RSS и не видят необходимости в подписке на ленты.
3. Да большинство людей вообще не подозревают, что RSS-технология может быть им очень полезна.

Но можно подойти к посетителям с другой стороны:

1. Сначала сделать так, чтобы они зарегистрировались (это просто, надо лишь закрыть доступ к информации для незарегистрированных пользователей) и вынудить их рассказать о своих основных интересах.
2. По завершении регистрации рассказать, что обновления контента можно получать при помощи RSS и это будет очень удобно. И что для них уже приготовлена специализированная лента, точно отвечающая их интересам. Ведь новый пользователь сам только что настроил свою ленту, причем даже не подозревая об этом. Теперь осталось только убедить его пользоваться RSS лентами.

Однако, этот прием не сработает, если вы предлагаете сложные параметры настройки RSS, как в случае с сайтом Finance. Вы просто не сможете заставить новых пользователей полностью пройти многоступенчатый процесс регистрации, потому что параметров слишком много. Подобная настойчивость просто отпугнет пользователей уже на первом этапе. В результате вы потеряете не только подписчика RSS ленты, но и посетителя сайта как такового.

Можно поступить проще. Можно использовать комплексный процесс, но ограничить количество параметров настройки во время самой подписки. Желающие смогут изменить остальные параметры ленты позже.

Есть еще один выход: не просить посетителей вводить адреса электронной почты, а использовать саму ленту в качестве канала для деловой переписки (например, для подтверждения регистрации и пр.). Это избавит пользователей от необходимости оставлять свои e-mail адреса, но, в то же время, позволит им зарегистрироваться.

1.2.3.6.3 Отдельная регистрация с последующей настройкой ленты

В этом случае пользователям сначала необходимо зарегистрироваться на сайте и только после этого они смогут получить доступ к настройкам RSS ленты. Если вы используете ленты со сложными параметрами настройки, то лучше выбрать именно такой способ.

1.2.3.6.4 Настройка по результатам поиска

Можно разрешить продвинутым пользователям настраивать RSS ленты по принципу, напоминающему работу поисковых машин. Они будут «раскрывать» свои информационные интересы, используя реальный URL вашей RSS ленты и добавляя выбранные ключевые слова в адресную строку. Это больше всего подходит для веб-страниц с огромным количеством информации, например, для сайта Amazon. Такой подход не должен использоваться в качестве отдельной опции, а скорее в виде органичного дополнения к основному методу RSS доставки.

1.2.3.7 Что вам необходимо?

Прежде чем принять решение, какой из видов настройки вам подходит, подождите. Если у вас нет денег, чтобы купить готовую систему управления контентом (Content Management System, CMS) с поддержкой настройки RSS или нанять опытного программиста (и вы сами не являетесь таковым), могут возникнуть некоторые трудности.

Для начала рассмотрим несколько опций, которые находятся в вашем распоряжении при использовании технологии RSS публикации, и какое отношение они имеют к специализированным лентам.

Значит ли это, что настройка RSS лент доступна только тем большим компаниям, которые могут позволить себе разработку собственной системы управления контентом? Отнюдь - ведь некоторые из вышеописанных возможностей могут использоваться с минимальным творческим подходом. Подсчитайте - если цель оправдывает вложенные деньги и время, то стоит развивать бизнес именно в этом направлении.

Полезно будет ознакомиться с продукцией компании SimpleFeed, которая уже предлагает программы со "встроенными" функциями настройки RSS.

Необходимо помнить, что в большинстве случаев настройка параметров RSS имеет смысл только тогда, когда она естественно вписывается в структуру веб-сайта и согласуется с используемым способом доставки информации. Смысл введения развернутой настройки RSS лент заключается не в том, чтобы предоставлять ее, потому что «звучит красиво», а в том, что этого требует целевая аудитория. А если требует, то вы, возможно, уже предлагаете некоторые услуги по настройке сообщений в соответствии с требованиями пользователей: либо непосредственно на сайте, либо используя различные опции при доставке электронной почты. В таком случае с добавлением опции «настройка RSS» проблем не возникнет.

Итак, что же необходимо на самом деле?

Вопреки устоявшемуся мнению, доставка специализированных RSS лент не подразумевает ничего технически сложного. Она даже не имеет практически ничего общего с технологией RSS. RSS – это только канал, через который вы передаете свою информацию. Сама технология RSS не имеет никакого отношения к тому, как эта информация комплектуется, ведь настройка лент - это не что иное, как просто оформление информации, основанное на пожеланиях отдельных пользователей.

• При подписке пользователь сообщает по каким критериям отобранную информацию он хочет получать.
• Затем вы создаете RSS файл, соответствующий его интересам, и регулярно его обновляете.
• В это файл вы включаете только те блоки информации, которые отвечают соответствующим критериям.

Конечно, способы получения информации о предпочтениях пользователей и методы создания RSS файлов будут разными в зависимости от процесса подписки на ленту, но объединяет их то, что ни один из них никоим образом не связан с RSS.

Веб-сайт или доставку информации по электронной почте можно настраивать точно таким же образом.

• Необходим интерфейс, посредством которого пользователь сообщит, какую информацию он хочет получать. Это может быть как простая веб-форма, которая относится только к RSS лентам, так и более развернутая анкета, которая охватывает все информационные интересы пользователей. Полученные данные затем применяются для формирования специализированных лент, а иногда даже просто включаются в строку URL в виде ключевых слов (если применяется настройка по результатам поиска).
• Необходим механизм, позволяющий либо хранить эту информацию в базе данных и впоследствии использовать для настройки лент, либо генерировать ленту по запросу (с использованием адресной строки URL).
• Необходима программа для сбора информации со всего сайта и создания лент, соответствующих запросам пользователей. Здесь под «созданием» понимается простое добавление к специализированной RSS ленте блоков информации, удовлетворяющих заданным критериям.

Ничто из упомянутого никакого отношения к технологии RSS не имеет. Конечно, такое объяснение очень упрощено, но для понимания вопроса этого достаточно.

В самом упрощённом виде можно выделить в процессе следующие этапы:

1. Узнать предпочтения пользователей,
2. Обработать и сохранить полученные данные,
3. Использовать их для создания специализированных RSS лент.

Да, все это относится не к RSS-технологии, а исключительно к технологии управления контентом. А если последняя уже применяется на вашем сайте, добавить возможность настройки RSS лент будет очень просто и легко.

1.2.3.8 Больше, чем редакционное содержание

Стоит упомянуть еще один важный факт. Информацию, которая доставляется в специализированных RSS лентах, можно использовать не только для обновлений редакционного содержания.

Представьте сайт, предоставляющий списки объектов недвижимости. Используя специализированную RSS ленту, можно «рассказать веб-сайту», в какой недвижимости вы заинтересованы. Как только в базу данных добавятся новые участки или дома, соответствующие вашим интересам, вы получите уведомление через RSS ленту. Очень просто и очень эффективно.

Эту концепцию можно расширить и на другие сферы деятельности, в которых просто необходима индивидуальная настройка, например, сайты знакомств или иные веб-ресурсы, предоставляющие специфическую информацию.