This version of the page http://www.reklamaster.com/epic_sobi/publ_22_40.html (0.0.0.0) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2007-08-07. The original page over time could change.
«Сколько моего Я в тебе?»
Кофейня
О проекте | Реклама на сайте
Повестка дня
Новости
Колонка редактора
В эпицентре событий
Рекламные премьеры
Рекламные кампании
Who is Pro
Челюсти
Рекляп
Статьи
BTL
PR
Медиа
Креатив
DM
Продакшн
Брендинг
ИМК
Спецпроекты
Взгляд Аллы Тариновой
Колонка Артема Биденко
Траектория Алены Сибиряковой

Каннские Львы
Главная страница / Повестка дня / В эпицентре событий
В эпицентре событий
Новости
Колонка редактора
В эпицентре событий
Рекламные премьеры
Рекламные кампании
Who Is Pro
Челюсти
РекЛяп
«Сколько моего Я в тебе?»
Татьяна Коломыченко | 14 августа 2006

11 августа РеклаМастер побывал в гостях на традиционном еженедельном внутрикорпоративном семинаре компании OSDirect, одного из крупнейших игроков на рынке директ-маркетинга.

Темой семинара было создание программы лояльности. В процессе дискуссии Валентин Калашник, директор компании OSDirect, и Лилия Горелая, руководитель агентства, вместе с другими сотрудниками развенчали главный миф века рекламы — почти канонизированный образ «лояльного клиента», «существа мягкого, пушистого и обходящегося, в конечном счете, компании, значительно дешевле, чем его «нелояльные» собратья».

 

Основными направлениями «мозгового штурма» стали поведенческая лояльность игроков, основанная на программах повторных покупок и глубокая эмоциональная привязанность к бренду как закономерный результат профессионально построенной программы лояльности. «99% клиентов думает, что, например, CRM-система сама по себе создает программу лояльности. Тогда как это всего лишь вспомогательный инструмент, и эффективно работает он только в руках опытной команды аналитиков» — подчеркнул Валентин Калашник.

 

Стоит отметить, что эти еженедельные семинары вместе со специальными тренингами являются частью корпоративной политики OSDirect, и, по мнению руководителей компании, способствуют не только повышению профессионального уровня специалистов, но и формируют лояльность к делу, которым занимаешься. «Сколько моего Я в тебе?» — процитировала Лилия Горелая высказывание известного маркетолога Виталия Ильинского, выводя формулу любви потребителя к бренду. Ровно как и сотрудника к компании…

 

Татьяна Коломыченко,  www.reklamaster.com

 
Подписаться на рассылку
Обсудить
на форуме
Версия
для печати
Рассказать
другу
Предыдущая статья (< Ctrl) Следующая статья (Ctrl >)
Итоги креативного рейтинга рекламных агентств Украины сезон 2005/2006
«Сколько моего Я в тебе?»
Дело о плагиате № 4. Год суда
Поиск: В тексте В службах
только:
в «В эпицентре событий»

в «Повестке дня»

в «Статьях»

в «Каннских львах»
Службы Рекламастера
Агентства (47)
Масс-медиа (54)
Фестивали (16)
Исследования (65)

Законы (15)
Работа для рекламиста
(1672 вакансии; 385 резюме)
Объявления (6053)
Полезные ссылки (28)


Повестка дня: Новости - Колонка редактора - В эпицентре событий - Рекламные премьеры - Рекламные кампании - Who is Pro - Челюсти - Рекляп
Статьи: BTL - PR - Медиа - Креатив - DM - Продакшн - Брендинг - ИМК
Агентства - Масс-медиа - Фестивали - Исследования - Законы - Работа для рекламиста - Объявления - Полезные ссылки

Кофейня Каннские львы


Дизайн —
мастерская Веллана
2000-2006 Reklamaster
Все права защищены. При использовании материалов ссылка обязательна
О проекте. Реклама.
Письмо в редакцию

Если Вы обнаружили на сайте ошибку или опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста с ошибкой и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+K.