Лишь на расстоянии звезды хороши,
ты им лучше издали ручкою маши!
(«Жизнь и смерть Хоакина Мурьеты»)
В минувшем 2006 году РеклаМастер внедрил в практику проведение онлайн- конференций. И все вроде бы хорошо — и многие посетили, и людей приглашали интересных, и сайт развивается, но…всегда есть пара коварных «но».
Житель Киева спрашивает…
Первым «но» можно называть реакцию посетителей сайта, а точнее, его завсегдатаев, на предложение задавать вопросы. Казалось бы, простая задача — если тебе интересен человек, его работа, какие-то нюансы — ты участвуешь, если нет — просто листаешь сайт дальше.
Но в данном случае действо приобрело какой-то загадочный оттенок. Конкурентный что ли. Некоторые начали брыкаться, в стиле: «зачем приглашать кого-то из Москвы, разве у нас мало рекламистов в Украине», или «зачем приглашать именно этого человека, почему не моего соседа по площадке или даже не меня самого?», «чем этот лучше других?». Некоторых обуял зуд творчества — спросить особо не о чем, работ человека не знаешь, но как пройти мимо события!
Дальше стало еще интереснее. Гость конференции пришел, наверное, такой расслабленный, ну, мол, сейчас поделюсь опытом или расскажу историю из жизни и порулю дальше. А тут его встречает шквальный огонь…это сложно даже вопросами назвать. Скорее «допросами» и попытками подловить на противоречиях. Какая-то изначально негативная настроенность. Конечно, не у всех и не во всем, но во многих вопросах она четко ощущается.
Каждый мнит себя героем, видя бой со стороны…
Так же умиляют предварительные обсуждения форумчанами «значения для истории» деятельности приглашенных гостей. Кто-то вообще не читал ничего и, зайдя по ссылке с работами, восклицает что-то вроде «И это все?!»; кто-то, более осведомленный, комментирует в стиле: «Ничего такого интересного он и не написал, подумаешь…». При этом мало кто задумывается об элементарной вежливости, такое впечатление, что на форумах она считается скорее изъяном, а умение сказать наиболее едко и грубо — свидетельством тонкого ума. Не возникает мысли о том, что приглашенный может это прочитать, а ведь он потратил свое время на то, чтобы прийти, кому-то ответить на давно интересующий вопрос, кому-то что-то подсказать, и уже хотя бы, поэтому заслуживает благодарности и уважительного отношения. Если какому-то конкретному обитателю РеклаМастера творчество гостя неинтересно а труды не впечатляют, разве обязательно об этом кричать? Это что — жажда показать, что у тебя по всем поводам есть свое мнение и что ты такой правдолюб, что никак нельзя сдержаться в своих негативных ремарках?! Ведь это первый показатель, что материал тебя, так или иначе, зацепил, в другом случае ты бы не тратил своего времени на комментарий.
И еще насчет этих отзывов…создается такое впечатление, будто в Кофейне сидят цари и боги рекламы. Они все знают, все умеют, обо всем читали, все делали, везде побывали…
Если все обстоит именно так, то еще пара вопросов. Вопрос первый: когда они все успевают делать, если у них хватает времени на комментирование по каждому посту и статье?! Это следствия тренинга «тайм-менеджмент»?
И второй вопрос: работы приглашенных на конференции гостей можно прочесть — на них есть ссылки, а где можно прочесть работы уважаемых комментаторов?!
Для рекламиста культура общения — один из важнейших рабочих моментов, ведь своему клиенту, вы вряд ли бы сказали, что его видение мира — полный бред. Тогда почему коллеге по профессии вы можете сказать, что его работа — ерунда? Ваша вежливость включена в прайс-лист?!
Дарья Заседа