Решение для автоматизации транспортно-экспедиторского бизнеса
Решение базируется на основе Microsoft Dynamics NAV разработано для автоматизации транспортно-экспедиторских компаний, занимающихся как международной доставкой грузов, так и междугородними и городскими перевозками, а также компаний, оказывающих услуги по таможенному оформлению и складскому хранению грузов.
Внедрение решения позволяет компании:
- Построить систему комплексного управления компанией, начиная от управления оперативными и заканчивая планированием и анализом финансовых результатов деятельности всех подразделений предприятия, на базе единой системы.
- Объединить территориально-распределнные подразделения компаний в единую информационную структуру.
- Повысить эффективность работы сотрудников за счет обработки большего объема информации в более сжатые сроки.
- Улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя возможности для хранения истории работы с клиентами, а также для оперативного получения актуальной информации по состоянию обработки заказов клиентов, местонахождению грузов и транспортных средств.
- Создать запас роста компании, обеспечив возможность быстрого расширения и донастройки корпоративной информационной системы по мере развития бизнеса.
- Гибкость системы в настройке позволяет легко интегрировать решение с другими программами, используемыми подразделениями, такими как GPS системы, системы управления складами и т.д.
Продажа услуг по доставке грузов
- Обработка входящих запросов: Для снижения трудоемкости обработки входящих запросов система предоставляет пользователям возможность регистрации запросов клиента и создание для клиента вариантов расчета стоимости услуг (предоставление котировок) на основании его требований. Решение позволяет осуществлять автоматический подбор услуг по доставке груза на маршруте, используя справочник типовых тарифов агентов и клиентов.
- Расчет вариантов стоимости: Функция автоматического подбора предлагает пользователям альтернативные варианты оказания услуг на заданном маршруте, помогая в выборе оптимального набора. Также этому способствует хранение (архивирование) ранее созданных котировок с возможностью их сравнения и анализа по ключевым параметрам.
- Справочник тарифов: В решении предусмотрена функция проверки актуальности используемых тарифов и возможность отправки запросов на обновление устаревших данных. Новые тарифы от агентов можно загрузить из файлов обмена данными определенного формата.
- Классификатор клиентов: В системе можно зарегистрировать всю историю работы с клиентами, ввести многомерную систему классификации клиентов по разным параметрам, проводить анализ прибыльности той или иной категории клиентов, или каждого отдельного клиента.
Организация перевозок грузов
- Данные по маршруту перевозки груза: В решении пользователь имеет возможность зарегистрировать всю необходимую информацию по заявке клиента: информацию о грузе, маршруте, требованиях к транспортным средствах, требуемых датах прибытия, агентах и перевозчиках. Также можно получить исчерпывающую информацию о результатах исполнения перевозки.
- Составление маршрута для мультимодальных перевозок: Решение позволяет организовывать многоплечевые и мультимодальные перевозки. При этом пользователю предоставляется возможность контроля за прохождением груза по плечам маршрутов, регистрации затрат по перевозке на каждом плече, выставления счетов клиенту по отдельным услугам.
- Транспортно-сопроводительные документы: позволяет регистрировать получение и обработку документов, относящихся к перевозке. При необходимости можно сохранить электронные копии документов с привязкой к выполненным перевозкам или услугам. Также предусмотрена функция печати сопроводительных документов по перевозкам грузов из системы.
Доставка сборных грузов
- Планирование исполнения заказов: Решение позволяет задавать предварительный сценарий исполнения заказов клиента, который является основой для планирования отдельных операций. В то же время сценарий может быть откорректирован в полуавтоматическом режиме в зависимости от фактической ситуации: например, возможно запланировать перевозки груза до склада консолидации, обработку груза на складах, дальнейшее его движение. Фактическое отклонение в выполнении операций по доставке грузов приведет к изменению начального сценария, что не будет являться ограничением для работы системы.
- Формирование партий грузов для совместной обработки возможно как с точки зрения создания оптимальной партии для таможенного оформления, обеспечения оптимальности доставки грузов, так и с точки зрения оптимальной складской обработки. Партии могут формироваться как из грузов, находящихся на складе, так и из планируемых к поступлению на склад грузов.
- Обработка консолидированных партий: При осуществлении обработки партии грузов выполняются операции над всеми грузами, входящими в эту партию. Решение также позволяет регистрировать затраты на операции по обработке партии грузов с последующим их распределением на грузы конечных получателей.
- Расконсолидация партии на грузы отдельных клиентов: При обработке грузов в месте расконсолидации партии важно знать, какие грузы находились внутри данной партии. Решение позволяет контролировать партии груза в любой момент времени с точки зрения определения состава грузов и их привязки к заявкам клиентов.
- Доставка грузов получателям: При планировании доставки грузов грузополучателям можно анализировать статусы состояния грузов и осуществлять доставку только грузов, готовых к выдаче. Система позволяет осуществлять организацию доставки грузов конечным грузополучателям как внутри города, так и в другие города и места назначения. Предусмотрены функции выдачи груза со склада непосредственно грузополучателям.
Складские операции
- Приемка грузов на склад: Предусмотрена регистрация приемки грузов от грузоотправителей, а также приемки грузов с транспортных средств, прибывших на склад. Возможно занесение обобщенной информации о грузах или расширенного описания груза, включая его состав, габариты, объемно-весовые характеристики.
- Отгрузка грузов со склада: Решение позволяет регистрировать загрузку грузов со склада в транспортные средства, выдачу грузов грузополучателям, осуществлять печать необходимых складских документов.
- Поддержание актуального состояния складов: В любой момент можно восстановить состояние складов на конкретный момент времени, определить состав и объем грузов, прошедших через склад за определенный период времени. Система позволяет откорректировать параметры грузов, находящихся на складе, провести инвентаризацию, обоснованно списать отсутствующий груз.
Таможенное оформление
- Определение суммы таможенных платежей: Заложена возможность регистрации данных по товарному составу грузов: выделение товарных позиций, присвоение кодов ТНВЭД, регистрация актуальной таможенной стоимости по каждой из позиций. В решении заложены возможности по переносу данных по составу грузов в программы расчета таможенных платежей и по импорту информации о таможенных платежах в систему.
- Формирование партий для таможенного оформления: Предусмотрена возможность анализа состава товарных позиций в рамках одной партии. При формировании партии можно вносить изменения как в состав грузов для совместной обработки, так и, при необходимости, в состав товарных позиций этих грузов.
- Печать документов: Есть возможность формирования пакета сопроводительных документов стандартных форматов (например, TIR, CMR, Packing List, Invoice и т.д.)
Внутригородская доставка
- Регистрация заявок: Система позволяет регистрировать заявки на внутригородскую доставку как в виде отдельной заявки клиента, так и в составе прочих услуг, которые необходимо оказать клиенту.
- Организация рейсов по доставке грузов: При распределении заявок по транспортным средствам анализируется количество свободного транспорта, грузоподъемность выбранного средства и другие параметры. Рейс формируется, исходя из мест назначения, в которых необходимо получить или выбрать груз. По этим параметрам определяется маршрут транспортного средства, который фиксируется в рейсе. Из системы также печатаются сопроводительные документы на рейс: путевой лист, товарно-транспортные накладные, доверенности и т.д.
- Учет исполнения заказов: Предусмотрена возможность занесения фактического времени выполнения рейсов, регистрации выполненных перевозок, расчета понесенных затрат и разнесения расходов по перевозкам.
Расчеты с контрагентами и определение прибыли
- Выставление счетов по заявкам клиентов: Система позволяет выставлять счета как по каждой заявке клиента, так и формировать так называемый счет-реестр, в который будут включены услуги по доставки клиенту за определенный период времени.
- Регистрация счетов агентов: С помощью решения есть возможность сравнить выставленный агентом по услугам счет с расчетной стоимостью услуг в системе.
- Регистрация и распределение затрат по заявкам: Система позволяет определить нормативную и фактическую прибыль, полученную компанией с каждой перевозки и с каждой заявки клиента.
За дополнительной информацией обращайтесь по адресу dpsatlas.ua