Бизнес-задачи, в решении которых помогает Terrasoft CRM

	Управление взаимоотношениями с клиентами, поставщиками и партнерами компании

	Управление проектами, отслеживание этапов проекта, контроль выполнения задач по его реализации

	Повышение уровня взаимодействия с филиалами компании за счет регулярного обмена данными

	Повышение эффективности работы менеджеров

Бизнес задачи CRM:

Управление взаимоотношениями с клиентами, поставщиками и партнерами компании:

1. Сохранение истории взаимодействия (контакты, отгрузки, поставки, кредит-контроль по клиентам).
2. Получение оперативной информации по продажам, реализации нефтепродуктов (по карточкам и талонам за счет интеграции с учетной системой).

Управление проектами, отслеживание этапов проекта, контроль выполнения задач по его реализации.

Повышение уровня взаимодействия с филиалами компании за счет регулярного обмена данными.

Повышение эффективности работы менеджеров:

1. Работа по единому регламенту с использованием бизнес-процесса.
2. Поддержание постоянных контактов с клиентами.
3. Анализ загрузки менеджеров, распределение задач между ответственными.
4. Автоматическое формирование отчетов о проделанной работе.
5. Отслеживание дебиторов по каждому менеджеру, оперативное реагирование на различные ситуации.

Среди наших клиентов:

ТНК Москва	Укртатнафта Киев
СКОН Екатеринбург