Сервис на рынке одежды
Отличительная особенность рынка одежды – ярко выраженный социальный характер потребления продукции. Наверное, никакой предмет не скажет так много о своем владельце, как одежда. Она отражает уровень дохода, принадлежность к социальной группе и стиль жизни. Посредством одежды человек «конструирует» свой образ для самого себя и окружающих. Соответственно, основная задача обслуживания в магазине одежды – помощь в формировании имиджа клиента: выяснение того, каким он себя видит, как должен одеваться такой человек, что ему подходит больше всего.
У сервиса в магазинах одежды есть и другие особенности:
Чтобы прочитать статью, Вам необходимо зарегистрироваться и оформить подписку.
|